喬齊是一家女裝品牌的創(chuàng)始人，入駐“在行”。牛牛剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)，就曾向喬齊咨詢?nèi)绾未┮麓钆洹！八龝?huì)先對(duì)我的身體數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量，然后給出穿衣建議，包括購(gòu)買哪些品牌的衣服。”牛牛的這次咨詢不過(guò)200元左右，完全是“物超所值”。如今，喬齊的一次咨詢費(fèi)用是900元。

打開率就如收視率一樣，成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者頭上懸著的一把刀

在過(guò)去一年間，在資本、玩家、消費(fèi)者齊齊涌入知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，該領(lǐng)域存在的某些隱憂也不容忽視。打開率就如收視率一樣，成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者頭上懸著的一把刀。

牛牛訂閱的“得到”大咖欄目中，有堅(jiān)持聽下來(lái)、有聽一陣子就沒再聽、也有幾乎沒有打開的。牛牛還購(gòu)買了33場(chǎng)知乎live，大多控制在30元以內(nèi)，關(guān)注內(nèi)容涵蓋游泳、旅行、攝影、藝術(shù)、心理學(xué)、投資多個(gè)方面。知乎live就像一個(gè)“知識(shí)超市”，內(nèi)容極為龐雜。

雷文濤認(rèn)為，如果在內(nèi)容的基礎(chǔ)上，還能提供服務(wù)，用戶可能會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的付費(fèi)意愿?！氨确秸f(shuō)他做不到的事情，以前這一塊知識(shí)對(duì)他來(lái)說(shuō)很重要，但他就是學(xué)不下去，你有辦法讓他學(xué)完，這種知識(shí)本身能學(xué)到他也愿意付費(fèi)，行為的改變也會(huì)有付費(fèi)的意愿?！?/p>

在前分答公關(guān)總監(jiān)崔書馨看來(lái)，“知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的致命弱點(diǎn)決定了超市模式無(wú)路可走”。原因是因?yàn)橹R(shí)付費(fèi)產(chǎn)品無(wú)形化，定價(jià)無(wú)法體系化，服務(wù)無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化，以及知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品需求并非剛需。

牛牛訂閱了“得到”的某一專欄，卻發(fā)現(xiàn)欄目?jī)?nèi)容，與該作者在別的場(chǎng)合的分享相較來(lái)說(shuō)，“沒有多大的突破，還不如看他出版的書，看他成熟的文章、課程?！睘榇?，她幾乎再也沒有打開這一欄目。這揭示了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者始終不變的焦慮，內(nèi)容如何為繼？

“知識(shí)付費(fèi)最大的坑就是沒有持續(xù)內(nèi)容的生產(chǎn)能力?！必?cái)經(jīng)作家吳曉波有一檔付費(fèi)音頻節(jié)目《每天聽見吳曉波》，在知識(shí)變現(xiàn)領(lǐng)域有著自我見解，“只有踏踏實(shí)實(shí)地把內(nèi)容做好，做一個(gè)可以持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容的人，內(nèi)容做得好了，才會(huì)得到用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)后就會(huì)帶來(lái)新的用戶，這是一個(gè)持久的工作?！?/p>

即便如此，市場(chǎng)紅利顯現(xiàn)、資本蓬勃進(jìn)入，還會(huì)有下一個(gè)類似高曉松的大咖加入知識(shí)付費(fèi)的陣營(yíng)。本報(bào)記者 陳俊宇