記者發(fā)現(xiàn),二手交易平臺(tái)上確實(shí)有人公然叫賣假貨,不少產(chǎn)品打著“高仿”“假貨”的旗號(hào)以超低價(jià)格吸引消費(fèi)者。比如,一名賣家銷售多款高仿新百倫球鞋;一名賣家出售高仿的香奈兒套盒,并稱仿得以假亂真,香水味道跟原版一樣,比大街上的普通香水價(jià)格還便宜;還有賣家公然銷售高仿iphone7,正品市價(jià)6890元,高仿品只需1200元。
在畢業(yè)后曾兼職做了兩年“二手貨交易”的秦磊對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),在二手交易平臺(tái)上買賣商品,尤其重要的是甄別賣家,“其實(shí)像我這樣的二手販子挺多的,不開(kāi)店,專門賣二手貨物。二手交易平臺(tái)上賣家的素質(zhì)參差不齊,所以我們也有必要用點(diǎn)手段來(lái)辨別一下”。
秦磊向記者作出了這樣的提示:
首先不要通過(guò)二手交易平臺(tái)交換東西。雙方雖然約定好了互相郵寄,甚至對(duì)方可能會(huì)給你貼點(diǎn)錢,但對(duì)方完全可以給你寄一塊磚頭,而對(duì)方在收到你的東西后就“消失”了;
低于市價(jià)很多且宣傳是正品的,此類商品就不要買了。很多二手交易平臺(tái)不支持“七天無(wú)理由退貨”,所以一旦“確認(rèn)收貨”,就代表買家認(rèn)可商品,后續(xù)的糾紛在二手交易平臺(tái)的規(guī)則下無(wú)法解決。買家最好提前與賣家協(xié)商,在收到貨一兩天后再確認(rèn)收貨。另外,對(duì)于一些全新的產(chǎn)品,比如單位年會(huì)抽獎(jiǎng)獲得的數(shù)碼產(chǎn)品等,收貨后一旦拆封,即使沒(méi)確認(rèn)收貨也不支持退貨;
此外,記者還注意到這樣一種現(xiàn)象——職業(yè)“到手刀”,這主要是涉及賣家的利益問(wèn)題。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,“到手刀”是二手平臺(tái)交易過(guò)程中最常見(jiàn)的套路,主要表現(xiàn)為買家收到貨后,以各種理由稱貨物與描述不符,提出要退一些款項(xiàng)。如果賣家不同意退款,買家就會(huì)申請(qǐng)客服介入。這時(shí),如果賣家一時(shí)拿不出證據(jù),而買家又要求退貨,賣家因?yàn)閾?dān)心退回來(lái)的東西有問(wèn)題,最后無(wú)奈按買家要求退一些款項(xiàng)息事寧人。
在北京某出版社擔(dān)任編輯的李媛就曾遇到“到手刀”。3個(gè)月前,李媛讓朋友從英國(guó)代購(gòu)了一條名牌半身裙,試穿之后發(fā)現(xiàn)不合身,就在二手交易平臺(tái)出手。為了避免后續(xù)的麻煩,李媛特意在商品信息上標(biāo)注“不退不換”,并通過(guò)交易平臺(tái)進(jìn)行了支付寶擔(dān)保交易。所謂平臺(tái)擔(dān)保交易,就是為了保證資金安全,付款后的資金會(huì)轉(zhuǎn)到支付寶第三方賬號(hào),等買家驗(yàn)貨后,款項(xiàng)才會(huì)支付給賣家。
即使如此,在交易成功后的一天,李媛就收到了退款短信,她意識(shí)到自己是遇上了職業(yè)“到手刀”了。