其在復(fù)出時發(fā)表的公開信中稱：“門店要解決一個問題，需要發(fā)十幾封以上郵件，抄送一大堆部門。內(nèi)部太多的流程，太多的部門需要溝通協(xié)調(diào)。我們造就了一個僵硬的體制，將自己牢牢困死在體制內(nèi)?！贝送?，據(jù)知情人士透露，人人樂內(nèi)部曾陷入貪腐風(fēng)暴。僅僅在何金明回歸第一年，人人樂就有十多位員工因貪腐問題被移交司法機(jī)關(guān)。“有很多是在辦公室被帶走的，這給員工的震撼很大?！?/p>

公司內(nèi)部20年的傳統(tǒng)零售經(jīng)驗也一定程度上影響了人人樂在新形勢下的轉(zhuǎn)型。許多類商品的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)交給了聯(lián)營商戶，甚至包括其具有核心競爭力的生鮮業(yè)務(wù)。

比如，此前人人樂一直采用聯(lián)營模式，為了提升門店競爭力，人人樂前年開始嘗試生鮮聯(lián)營向自營轉(zhuǎn)變。但在這個過程中，何金明發(fā)現(xiàn)不少門店還是在偷偷打“擦邊球”，繼續(xù)回到聯(lián)營模式。其表示“比如社區(qū)店的配送問題。人人樂的社區(qū)店屬于小業(yè)態(tài)，需要進(jìn)行拆零配送，但配送中心還是習(xí)慣于整箱發(fā)貨。為什么？因為他們認(rèn)為這樣的運(yùn)輸成本低。即便是配置了物流籠車，他們也很少使用”。

業(yè)內(nèi)人士稱，“這些狀況都令公司資源分散，無法統(tǒng)一供應(yīng)鏈。而供應(yīng)鏈就是零售企業(yè)的生命線，沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，也就失去了核心競爭力?！?/p>

截至9月8日，人人樂股價14.5元，總市值57.9億元，而同年上市的永輝超市總市值已達(dá)到500多億元，剛上市時，它們市值都在80多個億。