那么，上述4家公司推出的“業(yè)內(nèi)首個”是否符合Dennis Lam所說的標(biāo)準(zhǔn)？

步步保負(fù)責(zé)人崔晨告訴《國際金融報》記者：“步步保最大的特質(zhì)是將健康險與可穿戴設(shè)備、運動大數(shù)據(jù)結(jié)合，以用戶的真實運動量作為定價依據(jù)，以運動步數(shù)抵扣保費，從而實現(xiàn)主動的健康管理?！?/p>

螞蟻金服保險事業(yè)群平臺運營部總經(jīng)理徐艷在接受《國際金融報》記者采訪時指出，車險分將海量的“從人”信息通過人工智能等技術(shù)進(jìn)行挖掘，對車主進(jìn)行精準(zhǔn)畫像和風(fēng)險分析，讓車險的風(fēng)險定價因素由“從車”（與車相關(guān)）信息到“人車結(jié)合”相轉(zhuǎn)變。

徐艷進(jìn)一步舉例說：“從前，保險機構(gòu)能夠?qū)汃R車和捷達(dá)車差異化定價，但對不同的寶馬車主難以細(xì)分，而車險分輔助保險機構(gòu)從人的緯度識別風(fēng)險，實現(xiàn)不同的寶馬車主，不同的定價?！?/p>

瑞銀財富管理投資總監(jiān)辦公室亞太區(qū)首席投資總監(jiān)Min Lan Tan認(rèn)為，保險業(yè)的競爭可能會加劇，因為新科技讓客戶更容易比較和購買保險產(chǎn)品?！半S著客戶生活進(jìn)一步數(shù)字化，他們將需要更高的透明度和便利性、定制化程度更高的產(chǎn)品，更便利的理賠流程以及更好的客戶服務(wù)”。

李霄光告訴記者：“真正的AI+智能投顧可以幫助保險公司準(zhǔn)確評估個人風(fēng)險，幫助其鎖定并爭取‘風(fēng)險較低’的優(yōu)質(zhì)客戶。這可能會使保費承壓，但保險公司可以通過更簡化的業(yè)務(wù)流程、更低的成本來抵消定價壓力，并獲得更優(yōu)的業(yè)務(wù)價值。”

數(shù)據(jù)成“硬傷”

AI+智能投顧是大勢所趨，為什么市場仍彌漫著悲觀情緒？

“對于保險公司而言，不可能在這個時間節(jié)點推出有顛覆意義的AI+智能投顧系統(tǒng)?！崩钕龉夥治?，“首先，他們沒有數(shù)據(jù)；其次，他們沒有技術(shù)；再者，他們不具備整合能力。真正的AI+智能投顧是一個大數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化需求分析系統(tǒng)，內(nèi)核是無數(shù)個體的金融、醫(yī)療、保險全流程數(shù)據(jù)；而不是簡單回答幾個問題，就給出一個方案?！?/p>

說到數(shù)據(jù)，螞蟻金服應(yīng)該有發(fā)言權(quán)。作為國內(nèi)第一大保險平臺，螞蟻金服已經(jīng)與80多家保險公司合作，銷售超過2000款產(chǎn)品，服務(wù)超4億用戶。

徐艷告訴《國際金融報》記者：“目前，在螞蟻保險平臺上，沒有一家公司的保費份額超過20%。在數(shù)據(jù)使用方面，我們開放的是用戶畫像能力，而非簡單給一組數(shù)據(jù)。”