巨頭

阿里京東重塑信息和服務(wù)入口

同為電商巨頭的阿里巴巴與京東，在音箱戰(zhàn)爭中也狹路相逢。2015年，京東投資的靈隆科技有限公司推出智能音箱叮咚A1，其二代版本也在本月上線。今年8月，阿里旗下的首款智能音箱天貓精靈開售?；ヂ?lián)網(wǎng)公司成為這個曾經(jīng)邊緣行業(yè)的“主角”。

京東在2015年與科大訊飛合資成立京東靈隆科技開始布局智能音箱，2016年發(fā)布京東微聯(lián)，開始聯(lián)合各大家電廠商打造智能家居生態(tài)。

電商的優(yōu)勢是可以直接觸達消費者，得到第一手的反饋。

喚醒，是智能音箱的第一體驗。智能音箱一般在檢測到喚醒詞之后，才會開始進一步的信息處理。叮咚2代是全球第一款能夠自定義喚醒詞的智能音箱?！皟赡昵埃覀儎倓偘l(fā)布音箱產(chǎn)品的時候，就發(fā)現(xiàn)用戶有這樣的需求?！本〇|靈隆科技首席科學(xué)家湯躍忠說，這在技術(shù)上是一個很大的挑戰(zhàn)，需要依托大數(shù)據(jù)的模型，“詞和詞不一樣，不同的喚醒詞，喚醒率也不同，智能音箱會給不同的喚醒詞打分，反饋給消費者?！?/p>

叮咚2代還被賦予了通訊功能。與喚醒詞不同，實現(xiàn)這一點幾乎沒有什么技術(shù)難度，“問題在于費用”，首發(fā)的叮咚2代將免費贈與用戶180分鐘的通話時間。為此，靈隆自掏腰包支付給虛擬運營商相應(yīng)的費用，“這相當(dāng)于我們自己對消費者補貼，就是為了能讓更多人體驗智能音箱?！睖S忠說。

京東集團副總裁黎科鋒表示，未來人機交互新方式一定是語音和視覺，語音技術(shù)已經(jīng)處在一個成熟的階段了，機器也能聽懂人說話了，包括各種口音，這種情況下，語音成為最主要的人工智能交互方式。

阿里巴巴人工智能實驗室負責(zé)人淺雪也表達了類似的觀點?！半m然今天手機這么普及，但是80%的APP父母不會使用。這說明我們交互方式并不是最好的，語言才是下一代交互的自然方式。”天貓精靈X1是阿里人工智能實驗室推出的首款智能語音終端設(shè)備，內(nèi)置第一代中文人機交流系統(tǒng)AliGenie。集合了語音識別、自然語言處理、人機交互等技術(shù)。

淺雪表示，基于聲紋識別技術(shù)，X1還具有了聲紋購物功能，這是第一個商用的聲紋購物系統(tǒng)，可以通過聲紋完成支付，當(dāng)你發(fā)起購物、充值等行為時，只需要說出聲紋密碼，聲音識別系統(tǒng)確認是本人后才會完成交易。親民的價格拉近了普通消費者和AI(人工智能)的距離。目前在天貓精靈的官方旗艦店，天貓精靈X1的售價是499元。