在浙江省寧波市，一位客戶正在當(dāng)?shù)氐墓ど蹄y行網(wǎng)點(diǎn)使用智能機(jī)具領(lǐng)取銀行卡。 沈穎俊攝

金融科技的快速發(fā)展對(duì)銀行業(yè)務(wù)流程、服務(wù)渠道、產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)生了深度影響，主要表現(xiàn)為信貸流程標(biāo)準(zhǔn)化、客戶服務(wù)智能化、投資顧問(wèn)數(shù)據(jù)化，促進(jìn)銀行業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。金融科技的迅速崛起，也為傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來(lái)了新生態(tài)

談及銀行業(yè)轉(zhuǎn)型，業(yè)內(nèi)人常打的比方是“從算盤到鼠標(biāo)”，這一變化帶來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)銀行業(yè)務(wù)流程、服務(wù)渠道、產(chǎn)品形態(tài)的深度影響。

近年來(lái)，以金融科技為代表的技術(shù)力量快速興起，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化趨勢(shì)逐漸明晰。在此作用下，銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，其嬗變邏輯表現(xiàn)為信貸流程標(biāo)準(zhǔn)化、客戶服務(wù)智能化、投資顧問(wèn)數(shù)據(jù)化。

“一直以來(lái)，銀行業(yè)都是新技術(shù)應(yīng)用的實(shí)踐先鋒，銀行業(yè)務(wù)與新技術(shù)相伴相生、互相促進(jìn)?！比A夏銀行副行長(zhǎng)關(guān)文杰表示，金融科技的迅速崛起，為傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來(lái)了新生態(tài)。

信貸流程標(biāo)準(zhǔn)化

“從1個(gè)月到1分鐘”，這是重慶一位小企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)銀行放貸速度變化的突出感受。

每到春節(jié)前夕，重慶市豐蛋源畜禽養(yǎng)殖有限公司往往要被超市壓兩個(gè)月的回款，公司面臨資金鏈吃緊的困難。該公司財(cái)務(wù)主管夏顯蓉說(shuō)，企業(yè)對(duì)短期貸款的需求比較強(qiáng)烈，最希望快速放款。

但是，按照傳統(tǒng)信貸模式，銀行獲取、評(píng)價(jià)企業(yè)信用的成本比較高，往往要看“三品”“三表”，即產(chǎn)品、押品、人品；電表、水表、納稅申報(bào)表。一般來(lái)說(shuō)，從申請(qǐng)到最后放款有時(shí)甚至要1個(gè)月?！白屛乙馔獾氖?，銀行網(wǎng)絡(luò)貸款竟然能1分鐘到賬。”夏顯蓉說(shuō)。

信貸業(yè)務(wù)提速，正是金融科技助力的結(jié)果。據(jù)了解，銀行以企業(yè)的結(jié)算、流水?dāng)?shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合工商、稅務(wù)、法院等外部信息為企業(yè)畫像，進(jìn)而為其構(gòu)建信用模型，判斷信用風(fēng)險(xiǎn)，核定授信額度，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審批、自動(dòng)放款。

工行網(wǎng)絡(luò)融資中心總經(jīng)理李新彬表示，該行將信貸業(yè)務(wù)分為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化兩類，前者更適合網(wǎng)絡(luò)融資模式，這有助于減少服務(wù)層級(jí)，提升融資效率，契合小微企業(yè)“短、小、頻、急”的資金需求。