中新網(wǎng)上饒10月2日電 (賀婷 記者王劍)“中國最美鄉(xiāng)村”江西省婺源縣旅游誠信退賠中心2日正式揭牌，游客如遇不合理消費(fèi)收費(fèi)，可通過該機(jī)構(gòu)在10日內(nèi)先行獲得退賠。據(jù)當(dāng)?shù)芈糜尾块T介紹，這是中國首個(gè)旅游誠信退賠中心。

當(dāng)日，江西省旅發(fā)委黨組書記、主任歐陽泉華，中共江西省上饒市委常委李瑞峰共同為婺源縣旅游誠信退賠中心揭牌。

據(jù)介紹，婺源縣旅游誠信退賠中心作為常設(shè)機(jī)構(gòu)，專職負(fù)責(zé)涉婺進(jìn)店購物團(tuán)隊(duì)地接旅行社(組團(tuán)社)備案審查、團(tuán)隊(duì)報(bào)審、進(jìn)店核查工作；集中受理退賠投訴、統(tǒng)一工作流程，規(guī)范工作環(huán)節(jié)，明確工作時(shí)限，實(shí)現(xiàn)公開、快速、有效辦理退賠投訴。

“近年來，婺源旅游產(chǎn)業(yè)得到飛速發(fā)展，榮膺首批中國旅游強(qiáng)縣，創(chuàng)建全國首個(gè)‘鄉(xiāng)村旅游度假實(shí)驗(yàn)區(qū)’?！睔W陽泉華認(rèn)為，“婺源縣旅游誠信退賠中心的成立，是婺源在江西省首創(chuàng)的又一項(xiàng)旅游市場監(jiān)管機(jī)制?！?/p>

中共婺源縣委書記吳曙當(dāng)日承諾，婺源將搭建好退賠中心平臺(tái)，完善操作流程，保障退賠工作高效運(yùn)行，以此引導(dǎo)購物行業(yè)自律，促進(jìn)誠信經(jīng)營，在婺源全域打造放心的旅游購物環(huán)境，不讓一位游客在婺源受委屈。

旅游產(chǎn)業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，歷來存在執(zhí)法職能交叉、旅游投訴涉及面廣、社會(huì)性強(qiáng)等問題。

2016年，江西省婺源縣率先推出“旅游110”，整合旅游、市管、公安、交通、物價(jià)、城管等19家部門，合署辦公，有力維護(hù)了當(dāng)?shù)芈糜瘟己弥刃颉?/p>

婺源縣位于江西省東北部，系古徽州一府六縣之一，素有“書鄉(xiāng)”、“茶鄉(xiāng)”之稱，擁有江嶺、江灣、李坑、彩虹橋等知名景點(diǎn)，是全國著名的文化與生態(tài)旅游縣，被外界譽(yù)為“中國最美的鄉(xiāng)村“。(完)