■見習(xí)記者 余若晰

近段時(shí)間，酷騎單車押金難退的事情一直引發(fā)廣泛關(guān)注，9月底，位于北京市通州區(qū)的酷騎單車總部圍滿了前來(lái)退押金的酷騎用戶，據(jù)了解，酷騎單車APP上已無(wú)法完成退款。除了無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶押金的退回，據(jù)媒體報(bào)道，酷騎單車浙江分公司的十多名員工稱，酷騎單車已經(jīng)拖欠了他們一個(gè)月的工資。

多個(gè)問(wèn)題集中在一起的酷騎單車于9月28日發(fā)表公開信，公開罷免了其創(chuàng)始人、CEO高唯偉的職務(wù)。

此外，四川的一家集團(tuán)即將全面收購(gòu)酷騎，將接手全部資產(chǎn)。

押金難退、拖欠工資

除了北京地區(qū)的酷騎用戶找上門去退押金，《證券日?qǐng)?bào)》記者還在微博、百度貼吧等平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有外地的網(wǎng)友留言，請(qǐng)北京的用戶代為申請(qǐng)押金退款。

更有一些人，直接在微信建立了酷騎單車退費(fèi)群，只要提供手機(jī)號(hào)和姓名，押金退回后需要收50元的跑腿費(fèi)，據(jù)了解，酷騎單車的押金為298元，在共享單車的押金里，算比較高的了。

自今年8月中旬起，全國(guó)各地有不少酷騎單車用戶反映，酷騎單車無(wú)法在承諾的7天內(nèi)進(jìn)行押金退款。有的用戶甚至表示，申請(qǐng)了一個(gè)月，押金仍然沒(méi)有退回，客服電話也打不通。

對(duì)于押金無(wú)法退回的問(wèn)題，酷騎單車曾作出過(guò)多次回應(yīng)。8月底，酷騎單車官方微博曾經(jīng)發(fā)布兩條信息，稱酷騎單車押金退回遲緩是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定，這些問(wèn)題將在9月份得到解決。

不過(guò)，9月份這些問(wèn)題不但沒(méi)有得到解決，還愈演愈烈，據(jù)了解，杭州、西安、合肥、長(zhǎng)沙等多地的酷騎單車分部均已人去樓空。

9月28日，酷騎單車官方微博向外界發(fā)表的公開信中，表示有近4000萬(wàn)用戶押金被微信方面凍結(jié)，致使用戶無(wú)法及時(shí)收到押金退款，酷騎公司希望微信能夠打開支付通道，將錢退還給用戶。

不過(guò)，微信官方回應(yīng)稱，微信目前已開通結(jié)算通道，供商戶訂單退款，請(qǐng)用戶聯(lián)系酷騎處理。微信支付并未限制過(guò)酷騎面向商戶的退款權(quán)限。

除了押金問(wèn)題一直困擾著酷騎之外，近日，又有十幾位酷騎員工反映，他們被拖欠了一個(gè)月的工資。

據(jù)了解，這些員工都跟酷騎北京科技有限公司浙江分公司簽了勞動(dòng)合同，職位是運(yùn)維專員，負(fù)責(zé)車輛的管理和維護(hù)，都是6月份入職的，每月工資4500元。其中有一位王主管月薪是5000元，也被拖欠了。