■記者 吉雪嬌

今年11月起，又一批“雙零卡”將被限用。根據(jù)浦發(fā)銀行日前發(fā)布的公告，該行將于11月對在2016年12月31日之前（含）發(fā)卡且今年前3個(gè)季度未發(fā)生任何交易的雙零卡進(jìn)行賬戶信息管理升級，升級后長期不用的雙零卡將不能正常使用。

這也是繼招商銀行后，又一家商業(yè)銀行對沉睡卡明確“清理”時(shí)限。不過，值得關(guān)注的是，在“直接清理”引發(fā)侵權(quán)爭議之后，銀行對于沉睡卡的清退措施變得更加“溫和”。

多家銀行扮演“清潔工”

“雙零卡”，即存款余額和應(yīng)計(jì)、未計(jì)利息數(shù)均為零的銀行卡。根據(jù)浦發(fā)銀行發(fā)布的《對雙零卡實(shí)施賬戶信息管理升級的公告》顯示，該行自2017年11月開始，對在2016年12月31日之前（含）發(fā)卡且今年前3個(gè)季度未發(fā)生任何交易的雙零卡進(jìn)行賬戶信息管理升級。

本次升級后，長期不用的雙零卡將不能正常使用，同時(shí)賬戶信息將不會(huì)在包括網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、自助設(shè)備等渠道顯示。

不過，浦發(fā)銀行亦指出，“凡已開通浦發(fā)銀行理財(cái)產(chǎn)品購買、基金、第三方存管、外匯寶、代收代付、個(gè)人貸款還款等業(yè)務(wù)功能的銀行卡不在本次升級范圍內(nèi)?！?/p>

對于需重新使用該借記卡的持卡人，浦發(fā)銀行指出，可攜帶該借記卡及持卡人個(gè)人有效身份證件至該行網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理雙零卡啟用手續(xù)。其中升級后，卡號首位數(shù)字為“8”或“9”的雙零卡如需重新啟用，需更換為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡。同時(shí)雙零卡重新啟用無需付費(fèi)。

這并非銀行對于沉睡卡的首次清退?！督鹑谕顿Y報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)國有大型銀行和股份制銀行目前都會(huì)對一定時(shí)間內(nèi)無交易且余額為零的沉睡卡進(jìn)行“休眠”操作，而該時(shí)限為18個(gè)月到7年不等。以農(nóng)業(yè)銀行為例，其規(guī)定如果一張借記卡18個(gè)月余額為零且零交易，將成為睡眠戶。已轉(zhuǎn)入睡眠戶管理的借記卡，如果五年（含）以上未發(fā)生交易，將被統(tǒng)一銷戶。

而在今年6月，招商銀行則發(fā)布公告指出，將于7月15日起對長期未使用且余額為零的個(gè)人賬戶進(jìn)行銷戶處理，被“亮劍”的共有七類卡。

主動(dòng)清理沉睡卡規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年底，中國銀行卡累計(jì)發(fā)放63.7億張，其中沉睡卡多達(dá)21.9億張，已經(jīng)占到了全部發(fā)卡量的1/3。這也意味著，每個(gè)人持有的沉睡卡平均接近2張。沉睡卡的存在，對于銀行而言無疑占用了服務(wù)資源，并提高服務(wù)成本。

不過，市場人士指出，銀行方面如在未采取相關(guān)方式和措施告知持卡人并征得同意的情況下，直接清理睡眠卡屬于侵權(quán)行為，容易引起投訴。“更為恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞窃诮y(tǒng)一發(fā)布公告的同時(shí)，還應(yīng)把清理沉睡卡的依據(jù)、理由、條件、范圍、意向等告知用戶，進(jìn)行引導(dǎo)，讓用戶自愿選擇，在征得用戶同意后再進(jìn)行清理?！?/p>

事實(shí)上，沉睡卡在加劇銀行負(fù)擔(dān)的同時(shí)，對于持卡人也意味著資金被盜、信息泄露等安全隱患。根據(jù)公安機(jī)關(guān)反映，在當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)中，犯罪分子用于轉(zhuǎn)移詐騙資金的銀行賬戶和支付賬戶之一，就是直接購買個(gè)人開立的銀行賬戶和支付賬戶。

在此情況下，上述市場人士建議持卡人應(yīng)主動(dòng)地對于自己的Ⅰ類銀行卡賬戶進(jìn)行整理和歸并，其中對于賬戶里資金為零且長期不使用的賬戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)注銷?！霸谧N銀行卡賬戶前應(yīng)注意解除綁定的代扣代繳、第三方存管、關(guān)聯(lián)還款等各類第三方協(xié)議。”

此外，有不少閑置銀行卡是持卡人在曾經(jīng)學(xué)習(xí)、工作、生活過的城市辦理的，“異地銷戶”成本高問題成為阻礙用戶的重要原因。不過，目前商業(yè)銀行也在逐漸打破“銷卡回原籍”限制，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、光大銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行已支持異地銷戶業(yè)務(wù)，不受開戶行地域限制，具體的辦理方式需向發(fā)卡行咨詢。