儲戶吐槽：為啥讓我跑兩趟？

■本報記者 彭 妍

“借錢容易還錢難”——這句話用在儲戶辦理銀行借記卡銷卡上最恰當(dāng)不過。

近日，有銀行客戶向《證券日報》記者反映，如今辦一張銀行卡很簡單，但是銷卡卻要頗費周折。一張普通的借記卡，銷卡究竟有多難？本報記者走訪了北京地區(qū)多家銀行，了解各家銀行對于借記卡銷卡的規(guī)則和要求，得到的答案幾乎如出一轍。據(jù)了解，大部分銀行銷卡條件限制多，基金理財、第三方存管、短信通知以及代繳代扣等業(yè)務(wù)都會影響銷卡的進(jìn)度。

某國有大行的理財經(jīng)理告訴記者：“如果辦理銀行卡時綁定了某些業(yè)務(wù)和功能，一般情況銷卡順利的話至少要跑兩趟銀行，有時遇到基金賬戶沒銷成功的甚至要跑三趟銀行。”

銷卡需滿足“條件”

《證券日報》記者走訪的部分銀行中，銷卡的條件和要求還是比較多的。以某大行為例，該行規(guī)定：需持借記卡在任意柜臺辦理，銷卡時須刷卡和輸入取款密碼，且要撤銷和關(guān)閉借記卡相應(yīng)功能后才能成功辦理；如需銷戶的借記卡丟失，應(yīng)先補(bǔ)卡后再辦理銷戶，無法直接進(jìn)行無卡銷戶；如需銷戶的借記卡忘記了取款密碼，需要先辦理密碼掛失再辦理銷戶，而掛失期是七天，不滿七天是不可以辦理補(bǔ)發(fā)或者銷卡的。

雖然只要攜帶身份證和銀行卡就可以進(jìn)行銷卡，不過銷卡的流程卻沒那么方便。上述銀行的大堂經(jīng)理對記者解釋道：“因為有的借記卡開通了基金理財、第三方存管或者代繳代扣等業(yè)務(wù)，所以要先辦理部分協(xié)議的撤銷和關(guān)閉一些功能，然后經(jīng)過銀行審核，一般需要來銀行柜臺兩次或更多次才能成功銷卡。當(dāng)本報記者繼續(xù)詢問具體是哪類理財業(yè)務(wù)，第三方存管還包括哪些服務(wù)時，工作人員表示，“如果是銀行自營的理財產(chǎn)品，銀行工作人員現(xiàn)場取消并解除賬戶關(guān)聯(lián)即可；如果是代銷的基金產(chǎn)品則需要撤銷和關(guān)閉基金賬戶，并且要等待基金公司反饋確認(rèn)的消息；如果是第三方存管業(yè)務(wù)，需要先與證券公司解約。

大部分銀行工作人員也表示：“如果用借記卡辦理過基金業(yè)務(wù)，銀行會要求先撤銷和關(guān)閉基金賬戶才能銷卡。另外，本人也可以通過網(wǎng)銀操作將賬戶關(guān)閉，但是等待基金公司反饋確認(rèn)的時間需要3個至5個工作日，最長不超過7個工作日。”