新藍(lán)網(wǎng)-中國藍(lán)新聞客戶端11月9日訊（浙江民生休閑頻道記者呂巧力 李修明報(bào)道）湖州的宋師傅喜歡收藏，他說上個(gè)月有位朋友郵寄了幾樣?xùn)|西給他，據(jù)說價(jià)值都不菲，收到時(shí)發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)出現(xiàn)了破損，他很心疼。

　　順豐寄古董，古董破損，收件方提出賠償修復(fù)費(fèi)用

宋師傅說，東西是杭州的朋友通過順豐速運(yùn)寄過來的，郵費(fèi)30塊錢，保價(jià)1000，這個(gè)月1號(hào)，包裹到了。

宋師傅說：“打開箱子我簽收了之后，我把東西一件一件看，這件在最后面，一看上面是好的，等到我拿到底下一看，才發(fā)現(xiàn)底子磕掉，這件東西如果真是南宋晚期黑胎青瓷，真品的話，價(jià)值100多萬?！?/p>

宋師傅說，他手里拿的這個(gè)瓷質(zhì)瓶子，已經(jīng)有人向他購買，出價(jià)還不低。

宋師傅說：“這件物品已經(jīng)有人私下給我買了，如果按照別人私下買的錢，他們賠不起，六十萬，因?yàn)槟銈円膊皇怯幸庾R(shí)損壞的，我的要求就是，這件東西我要請(qǐng)人去修復(fù)，金繕修補(bǔ)法，費(fèi)用是三千到五千左右?！?/p>

順豐方面已把理賠款打給寄件方

順豐速運(yùn)湖州長(zhǎng)興經(jīng)營分部負(fù)責(zé)人孟凡剛說：“我們公司主要有這樣一個(gè)規(guī)則，出現(xiàn)問題后，先跟寄方協(xié)商，如果寄方不接受，或者收方不接受，我們跟收方協(xié)商理賠，杭州那邊反饋來說，在二號(hào)的時(shí)候，已經(jīng)跟寄方來先生協(xié)商好了，把理賠款打給他了，1000塊錢?！?/p>

　　寄件方表示：是順豐主動(dòng)打錢

孟經(jīng)理說，出現(xiàn)類似問題后，順豐一般先跟寄件方協(xié)商賠償，他們已經(jīng)跟寄件方協(xié)商一致，賠償對(duì)方一千塊錢。不過宋師傅說，他詢問過朋友來先生，對(duì)方根本不同意協(xié)商。

宋師傅說：“寄件方原話是跟我這么說的，順豐跟我談起這件理賠的時(shí)候，說是賠一千塊錢，這件東西屬于你的，我哪里有權(quán)利去同意人家?！?/p>

寄件方來先生說：“宋師傅這邊的，他本身很喜歡這個(gè)物件的，他覺得這個(gè)事情要自己來處理，順豐客服聯(lián)絡(luò)我，說我同不同意，我說這有什么同不同意的，本身這個(gè)物品就屬于他了。”

寄方來先生表示，他根本沒有同意順豐賠償一千塊錢，是順豐自作主張把錢打到他銀行賬戶上的。

　　確認(rèn)打款前的錄音：寄件方要求按保價(jià)賠給寄件方

順豐速運(yùn)湖州長(zhǎng)興經(jīng)營分部負(fù)責(zé)人孟凡剛說：“這個(gè)沒問題，來先生說沒有同意是吧，我們所有跟客戶打款確認(rèn)之前，都有錄音的。”

順豐速運(yùn)官方客服與來先生的對(duì)話錄音：

客服說：“這個(gè)物品的話，你的收件方需要我們公司與他那邊協(xié)商處理，我先跟你核實(shí)，你這方面授權(quán)么，來先生?！?/p>

來先生說：“有什么好協(xié)商的，你就給我發(fā)件方，他要賠找我賠，我不是保了一千，你賠我一千嘛?！?/p>

順豐方面表示，因?yàn)橐呀?jīng)給寄件方打款成功，無法就宋師傅的問題再次協(xié)商。