——2017年雙十一奢侈品電商促銷數(shù)據(jù)解讀

臨近雙十一，幾乎全中國的網(wǎng)民都預(yù)備著等著零點(diǎn)鐘聲敲響來清空購物車，來為百貨衛(wèi)生紙洗發(fā)水之類用品補(bǔ)貨。隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，不僅電商銷售越來越高，品類也越來越多人們除了去天貓，京東去購買家用百貨外，也會在線上購買單價高的奢侈品。

11月10日，中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)發(fā)布了《2017年中國奢侈品電商發(fā)展報告》。報告分析了整個中國市場的奢侈品電商數(shù)據(jù)。2016年，中國垂直型奢侈品電商市場中，按GMV進(jìn)行排名，寺庫位列第一，占據(jù)了25.3%的市場份額；魅力惠市場占比為14.5%，排名第二； NET-Ａ-PORTER市場排名第三，搶占了7.9%的市場份額。

在雙十一期間，以寺庫為例，其促銷從11月1日就開始，一直持續(xù)到11月11日。除了常規(guī)折扣活動之外，由于其自身在線上和線下的融合優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了包括服裝、配飾、化妝品、包袋、家居、美食美酒、珠寶腕表、定制服務(wù)等全品類的爆發(fā)式增長。

截止到11月10日，共有3萬多名會員登陸寺庫，共貢獻(xiàn)了1.2億人民幣的銷量，是去年同期銷售額的116%。品牌數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，國際奢侈品大牌依舊強(qiáng)勁，11月1日到10日的最高銷量的前十品牌依次為：GUCCI/古馳，BURBERRY/博柏利，PRADA/普拉達(dá)，Louis Vuitton/路易威登，APPLE/蘋果，Dolce&Gabbana/杜嘉班納，F(xiàn)ENDI/芬迪，CARTIER/卡地亞，BVLGARI/寶格麗和Salvatore Ferragamo/菲拉格慕。其中，品牌定位更年輕的GUCCI一躍成為榜主，另外剛剛發(fā)售新機(jī)Iphone X的蘋果也十分受歡迎。

其中，價值44.75萬江詩丹頓男式手動機(jī)械腕表成為十天活動中的客單價之王，而2016年的同期的客單王是價值29.8萬Ranieri 雷尼爾意大利游艇。

客單價3700元，不降反升

這些數(shù)據(jù)中，最值得注意的是，寺庫全年的平均客單價在3500元左右，在11月1日到10日的平均客單價居然沖破3700元大關(guān)，最高客單價達(dá)到4.75萬元，打破了“大促期客單價必降”的電商行業(yè)傳統(tǒng)。這個不尋常的數(shù)據(jù)，說明了奢侈品電商的大促與大眾電商不同，不是提前透支了未來的銷售，而是激發(fā)了高單價商品的購買。

奢侈品電商大促之際，客單價不降反升，說明其消費(fèi)群體和黏度跟大眾消費(fèi)群體確有不同。奢侈品消費(fèi)的動機(jī)中，除了價格外，品質(zhì)，服務(wù)，售后，物流，甚至是否新款，是否經(jīng)典，是否限量都是十分重要的因素。