圖說(shuō)：民生服務(wù)更加精準(zhǔn)高效

獨(dú)居老人、傷殘人員或雙擁對(duì)象、低保戶、特困戶以及就業(yè)困難人員……在靜安區(qū)臨汾路街道，這些居民信息都能化成數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，一套名為“民情日志”的信息系統(tǒng)，使得這里的民生服務(wù)更加精準(zhǔn)高效。記者前天（31日）來(lái)到街道，看到近日開發(fā)上線的這套“民情日志”信息系統(tǒng)，以“人”為單位，以“房”為補(bǔ)充，記錄居民身份信息和享受服務(wù)信息，通過(guò)PC端和移動(dòng)端，將街道轄區(qū)內(nèi)的民情信息和服務(wù)管理過(guò)程全覆蓋。

數(shù)字化系統(tǒng)快速定位

“幾年前，印象中我曾經(jīng)走訪過(guò)臨汾社區(qū)三戶百姓家，記得當(dāng)時(shí)有一戶人家，一家人都擠在一間灰暗的屋子里生活，女兒沒有單獨(dú)的房間，只能用兩塊木板拼成的簡(jiǎn)易床挨著父母的床就寢……”街道黨工委書記俞林偉，近日在陽(yáng)曲路760弄居民區(qū)樂(lè)齡家園多功能會(huì)議室，向大家講述了自己親身經(jīng)歷的三個(gè)走訪小故事之一，他問(wèn)道：“他們的生活有沒有過(guò)得更好？像這樣的家庭，我們有沒有什么有針對(duì)性的幫扶政策和措施？”在俞林偉看來(lái)，臨汾社區(qū)以“美好臨汾”自我命名，就要孜孜不倦地把帶領(lǐng)臨汾百姓追求美好生活，作為街道黨工委、辦事處開展精準(zhǔn)高效民生服務(wù)的宗旨。

“民情日志”項(xiàng)目就是街道提升為民服務(wù)實(shí)效的一次有益探索和勇敢嘗試，目的是“進(jìn)百家門、知百家情、暖百家心”，大大提升了街道以及居委會(huì)在服務(wù)和管理方面的精準(zhǔn)性、主動(dòng)性、前瞻性，還將為居委會(huì)減負(fù)增能。

“以前，我們?cè)诤窈竦馁Y料本里一張張翻找居民信息的時(shí)候，就特別希望能有這樣一個(gè)數(shù)字化的系統(tǒng)幫我們快速定位?！标?yáng)曲路760弄居民區(qū)黨總支書記章旨?xì)J表示，小區(qū)內(nèi)有2000多戶家庭，7000多名居民，想要通過(guò)某一個(gè)標(biāo)簽定位到個(gè)人曾經(jīng)很困難?！艾F(xiàn)在系統(tǒng)全面上線后，想要找到高齡、獨(dú)居的困難戶老人，我們只需要用電腦查詢一下，立刻就能找到?！闭轮?xì)J說(shuō)。

形成群體數(shù)據(jù)分布圖

街道辦事處副主任賀潔告訴記者，“民情日志”覆蓋臨汾社區(qū)3萬(wàn)多戶居民家庭、近8萬(wàn)居民群眾，且具體數(shù)據(jù)涉及年齡、職業(yè)、學(xué)歷、黨團(tuán)員、民族、收入水平、殘疾狀況、民政救助等上百條字段標(biāo)簽。這些民情大數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分類查詢和展示，可以形成較為直觀的群體數(shù)據(jù)分布圖，便于第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和查找社區(qū)同一類型的所有困難人員的結(jié)構(gòu)和分布，確保精準(zhǔn)民生工程不遺漏、全覆蓋。