
三星note7手機發(fā)生爆炸(資料圖)
一、免費為消費者更換為其他型號全新三星手機,并退還兩個產(chǎn)品之間的差價,贈送購物券300元;
二、按照原購買價格全額退款,同時回收產(chǎn)品。
消費者可以自主選擇以上兩種方式之一。消費者因配合本次召回所產(chǎn)生的產(chǎn)品郵遞費用由三星(中國)投資有限公司承擔。
三星(中國)投資有限公司將自2016年10月11日起在官方網(wǎng)站(www.samsung.com)上發(fā)布召回計劃。消費者可聯(lián)系原銷售商進行退貨、換貨等相關事宜,也可以通過顧客服務熱線(400-810-5858)進一步了解具體情況。