新華社紐約１月１０日電?通訊：暴雪致肯尼迪機場癱瘓　凸顯美國基礎設施老化之“囧”

新華社記者楊士龍　李桃

上周末乘中國國際航空公司ＣＡ９８９航班從北京前往紐約的熊越怎么也沒想到，這趟平常不過１４小時的旅行竟然因一場暴雪變得那么曲折和漫長。“這趟旅行真是一場噩夢。”熊越１０日在微信上接受新華社記者采訪時表示。

當?shù)貢r間６日凌晨１時，ＣＡ９８９航班平穩(wěn)地降落在紐約肯尼迪機場，包括熊越在內(nèi)的數(shù)百名乘客都覺得自己很走運，因為受４日一場暴風雪的侵襲，身為美國第五大機場的肯尼迪機場有７０００多架次航班被迫取消，２００余架次航班改道。

不過，熊越以及同機的乘客們顯然高興得太早了。很快，機長宣布由于沒有停機位，飛機只能停在跑道上待命。誰曾想，這一等就是７個小時。更糟心的是，入關后行李又遲遲不至，４個小時后才廣播請乘客們把地址留給航空公司，行李將直接被遞送到家。不得已，熊越改簽了當天下午的飛機回到北卡羅來納州州立大學。迄今４天已過，行李依然不見蹤影。“我給國航打了多次電話，被告知肯尼迪機場由于人力不足，無暇處理滯壓的行李?！?/p>

雪上加霜的是，當?shù)貢r間７日下午，肯尼迪機場４號航站樓噴水滅火系統(tǒng)水管破裂，導致該航站樓地面被淹，出于安全原因，該航站樓部分區(qū)域被斷電。事故造成一些航班暫停進出港，大量航班延誤，部分進港航班被分流至其他航站樓，許多旅客被迫滯留機場。由于機場工作人員優(yōu)先去處理這個突發(fā)事件，更是無人去處理滯留在機場堆積如山的旅客行李。