春節(jié)將至,雀巢日本公司在東京淺草面向訪日中國(guó)游客開(kāi)設(shè)了一家“雀巢日式無(wú)人咖啡館”,開(kāi)業(yè)時(shí)間將持續(xù)到2月25日。據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,訪日游客只需用軟銀集團(tuán)的人型機(jī)器人“Pepper”下單,無(wú)人咖啡館即可自動(dòng)提供飲品,銷售的紀(jì)念品還支持支付寶結(jié)算。
具體的使用方法為,訪日中國(guó)游客在Pepper胸前的平板電腦上下單,支持物聯(lián)網(wǎng)的咖啡機(jī)“Nescafe Gold Blend Barista 50”就會(huì)制作咖啡。然后,川崎重工的雙臂機(jī)器人會(huì)端起咖啡杯,為中國(guó)游客奉上咖啡和巧克力點(diǎn)心“奇巧(Kitkat)”。此外,咖啡和巧克力均免費(fèi)提供。
作為紀(jì)念品,柜臺(tái)上還出售雀巢咖啡的產(chǎn)品,中國(guó)游客可使用支付寶購(gòu)買。Pepper不僅支持中文,還在春節(jié)期間提供抽獎(jiǎng)服務(wù)。
在餐廳勞動(dòng)力短缺日益嚴(yán)重的背景下,雀巢日本公司希望未來(lái)能夠推廣無(wú)人咖啡館。