摸準需求實施本土化策略

中國手機廠商在印度能有如此快的發(fā)展速度，除了性價比優(yōu)勢外，最重要的是本土化策略。

OPPO剛進入印度時，對印度手機市場的認知幾乎是兩眼一抹黑，將中國產品直接拿過來，結果消費者反饋一般。OPPO副總裁兼海外手機事業(yè)部負責人李炳忠對本報記者說，他們與尼爾森等調研機構合作，對印度市場進行數(shù)次調研，又與年輕消費者舉行座談會，面對面入戶溝通。調研后發(fā)現(xiàn)，年輕人非常喜歡拍照，尤其是自拍，這是一個很好的切入點。

2016年OPPO在印度推出主打自拍的手機。產品一上市就獲得廣泛歡迎，引領了印度智能手機自拍潮流，印度市場其他手機品牌紛紛跟風推出類似手機。迄今為止，自拍系列已經推出三代產品，不斷鞏固在自拍領域的領先地位。

OPPO還不斷優(yōu)化自拍功能。如印度用戶不喜歡膚色過度美白，要求在保持原本膚色的前提下美顏；不少印度男性用戶要求自拍時胡須毛發(fā)保持清晰；普通的美顏技術會弱化印度獨有的文化標志吉祥痣，OPPO針對這些特殊需求進行了優(yōu)化。

與OPPO異曲同工，小米也針對印度市場特點對產品進行了本土化改造。小米高級副總裁王翔說，小米為印度設計了一套獨特的操作系統(tǒng)，配置了印度鐵路一卡通等便捷功能，還設計了特制的充電器防止電流不穩(wěn)造成的問題。印度氣溫高，為了防止電池過熱，小米在手機上進行特別鍍膜設計，并把卡槽改造成“2+1”，可以使用兩個通信卡和一個儲存卡，適應印度人看視頻需求。

面對印度總理莫迪提倡的“印度制造”和不斷提高的進口手機關稅，小米和OPPO都不約而同地在印度設廠。李炳忠介紹，OPPO已在印度北方邦諾伊達市建立組裝廠，年產量1000萬臺，為當?shù)匦略?000多個工作崗位，工廠二期也已在建設并即將投入生產，同時已經與當?shù)卣瓦h期工業(yè)園建設達成備忘錄?，F(xiàn)如今OPPO在印度銷售的手機產品全部都生產于印度本土。

小米印度總經理馬度表示，截至目前小米已經建立3家工廠，尤其是2017年3月建立的第二家工廠雇用了當?shù)?00個村莊6000余人，超過90％的員工都是女性。目前，印度銷售的小米產品中，95％以上產自印度本土。

　　品牌美譽度和知名度不斷攀升

中國手機在印度市場的獨特銷售策略進一步助推了其發(fā)展勢頭。OPPO通過娛樂及體育營銷策略，展現(xiàn)年輕、時尚的品牌特性：請寶萊塢一線女明星代言，推出女明星定制機；成為印度國家板球隊官方合作伙伴，并連續(xù)兩年推出板球定制機和相關銷售活動；連續(xù)兩年推出印度最大節(jié)日排燈節(jié)定制機；拓展銷售網(wǎng)點，已有550家遍布各邦的售后網(wǎng)點。