新華社布魯塞爾8月26日電（記者潘革平）中國駐比利時(shí)使館26日在領(lǐng)事部接待大廳舉行領(lǐng)事服務(wù)機(jī)器人啟用發(fā)布儀式，成為全球首個(gè)啟用機(jī)器人領(lǐng)事服務(wù)的中國駐外外交機(jī)構(gòu)。

中國駐比利時(shí)大使曹忠明和比利時(shí)佐拉機(jī)器人公司首席執(zhí)行官戈芬共同開啟了領(lǐng)事服務(wù)機(jī)器人“靈靈”。

據(jù)介紹，“靈靈”由中國駐比利時(shí)使館與比利時(shí)佐拉機(jī)器人公司共同開發(fā)，其硬件來自中國新松機(jī)器人自動(dòng)化公司，軟件由佐拉公司研發(fā)，功能和應(yīng)用場景需求由使館設(shè)計(jì)?！办`靈”將在中國駐比利時(shí)使館領(lǐng)事部上崗，提供領(lǐng)事業(yè)務(wù)咨詢、辦證窗口指引、天氣和交通等實(shí)用信息查詢以及常用網(wǎng)站瀏覽等服務(wù)。

曹忠明在致辭中表示，推出領(lǐng)事服務(wù)機(jī)器人是使館踐行“以人為本、外交為民”宗旨、推進(jìn)便民惠民服務(wù)的創(chuàng)新舉措。使館將與佐拉公司繼續(xù)攜手合作，盡快推出更加智能的升級(jí)版領(lǐng)事服務(wù)機(jī)器人，為社會(huì)各界提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。