蓬萊的謝鳳嬌女士上個(gè)月經(jīng)朋友介紹，通過(guò)萊山區(qū)山東工商學(xué)院里的一家手機(jī)店，花了4500元從韓國(guó)代購(gòu)了一部iphone7手機(jī)，這個(gè)價(jià)格比市場(chǎng)上正常行貨手機(jī)的價(jià)格便宜了不少。但新手機(jī)寄回來(lái)之后，謝鳳嬌發(fā)現(xiàn)這部手機(jī)有問(wèn)題。

發(fā)現(xiàn)手機(jī)有問(wèn)題之后，謝鳳嬌找到了山東工商學(xué)院里的那個(gè)手機(jī)店。謝鳳嬌說(shuō)：“商家讓我上煙臺(tái)指定的地方去做檢測(cè)，售后直接給我寄到上?？偛?，然后開(kāi)出來(lái)了這么一張檢測(cè)單，上面很清楚的寫(xiě)的是這個(gè)機(jī)器未經(jīng)蘋(píng)果授權(quán)，已經(jīng)私自拆裝過(guò)了。”

這私自拆裝是什么意思呢？謝鳳嬌又再次撥打了蘋(píng)果中國(guó)的客服電話(huà)。蘋(píng)果中國(guó)客服工作人員答復(fù)說(shuō)：“可能之前做過(guò)維修，但是沒(méi)有在我們官方維修?！敝x鳳嬌說(shuō)，其實(shí)她在拿到這部手機(jī)之后就發(fā)現(xiàn)，這所謂的新手機(jī)已經(jīng)被激活過(guò)。她也去找過(guò)這家名為i-Home的手機(jī)店的老板，而老板給出的答復(fù)是，只能用二手手機(jī)的價(jià)格進(jìn)行回收。

隨后，記者跟隨謝鳳嬌一起來(lái)到了山東工商學(xué)院里面這家名為i-Home蘋(píng)果手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店。i-Home蘋(píng)果手機(jī)店老板說(shuō)：“我店里本身是不賣(mài)水貨的，我只是幫了個(gè)忙，讓朋友捎了臺(tái)機(jī)器給她，只要水貨的手機(jī)去售后保修，返到蘋(píng)果廠(chǎng)家，人家廠(chǎng)家看都不會(huì)看。只要不是行貨就會(huì)返這張單子來(lái)。去韓國(guó)找售后就行，在韓國(guó)肯定保修?！?修銘揚(yáng) 張寧)