那么,對(duì)于物業(yè)公司的監(jiān)管,房管部門是否有相應(yīng)職能和力量?重慶市國(guó)土房管局相關(guān)人員表示,“根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,重慶市區(qū)縣房管部門主要通過物業(yè)管理區(qū)域備案、物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督指導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)合同備案、日常巡查等方式對(duì)物業(yè)企業(yè)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管”。

然而,在今年上半年物業(yè)服務(wù)企業(yè)“雙隨機(jī)”檢查中,重慶市國(guó)土房管局抽查的20家物業(yè)企業(yè)中,有12家企業(yè)存在不同程度的問題。

重慶市人大四屆五次會(huì)議召開時(shí),就有代表提出,重慶市國(guó)土房管局物業(yè)科作為全市物業(yè)管理主管部門的職能科室,工作面廣量大,人員嚴(yán)重不足,加上信訪問題不斷增多,難以實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、有序化的指導(dǎo)和監(jiān)管。

記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn),因物業(yè)糾紛常涉及規(guī)劃、環(huán)保等多部門,物業(yè)監(jiān)管中責(zé)任不明、配合不暢等問題時(shí)有發(fā)生,這亦成為物業(yè)監(jiān)管中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。

物業(yè)糾紛的頻發(fā)也引發(fā)社會(huì)各界的關(guān)注。

近期,20余位法律、物業(yè)界專家學(xué)者共同倡導(dǎo)發(fā)起成立中國(guó)物業(yè)律師聯(lián)盟,旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)費(fèi)清收、協(xié)助成立業(yè)委會(huì)等方式,解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,改善物業(yè)環(huán)境。