中外雙方一起策劃?
在更名前麥當(dāng)勞主動(dòng)向消費(fèi)者做出交代。麥當(dāng)勞官微最近兩次為事件發(fā)聲,10月25日“沒(méi)錯(cuò)!麥麥的中國(guó)公司改名金拱門(mén)(中國(guó))有限公司啦。但是改名只是證照層面,麥粒們?nèi)ゲ蛷d還是認(rèn)準(zhǔn)‘麥當(dāng)勞’哦!”10月26日,發(fā)布“你真的認(rèn)識(shí)金拱門(mén)嗎?”又乘勢(shì)做了一波好文案。
這兩日,其發(fā)布的相關(guān)微博點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率、點(diǎn)贊量均過(guò)萬(wàn)。
營(yíng)銷界認(rèn)為,麥當(dāng)勞的發(fā)聲,既交代了改名,又淡化了企業(yè)性質(zhì)的變化,為后續(xù)經(jīng)營(yíng)打下了基礎(chǔ)。
這次事件,充分利用了自媒體“奇正相依”的打法,出奇招,在一片罵聲、嘲笑聲中,卻鮮見(jiàn)質(zhì)疑金拱門(mén)的漢堡比不上麥當(dāng)勞的,取得了正面?zhèn)鞑バЧ?/p>
業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為,麥當(dāng)勞作為美國(guó)消費(fèi)文化中首屈一指的代表,此次,從取名、改名到后續(xù)相關(guān)事件發(fā)酵,不排除外方參與的身影,是一次有策劃的社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)。(侯佳)