金先生說，當(dāng)天婚禮過程中自己沒見到婚禮策劃師，婚禮雖然如期進(jìn)行，但很不愉快。事后他找到嘉勒美悅婚慶。

金先生：“然后他們跟我說，他們在場的那個設(shè)計(jì)師還有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)忘了，忘了布置，就給我這么簡單的一個答復(fù)，我們結(jié)婚一生只有一次的，他說他忘了，我怎么能接受，那換成你換位思考，任何人遇到這種情況誰能接受，畢竟一生只有一次，不是吃飯買衣服。”

策劃部：可能策劃師沒有理解意思

婚慶公司策劃部的小葛說，自己一直負(fù)責(zé)金先生的婚禮策劃，最終的效果圖定下后，交給了當(dāng)天的策劃師。

小葛：“就是一開始是一個直的T臺，兩邊是有花的，后來T臺最前面加了一個拱門，然后我的效果圖加了拱門，剛好把T臺兩邊是擋掉的，所以他是看著效果圖來做嘛(但是你仔細(xì)看還是能看出來的?)這個就是可能就是，我跟現(xiàn)場那個策劃師沒有溝通到位吧，他沒有理解我的意思(他說像有些花顏色都不對。)這個可能就是策劃師不理解我的意思吧?！?/p>

希望退還策劃費(fèi)和當(dāng)面道歉，公司還要考慮

小葛說，當(dāng)天自己負(fù)責(zé)幾場婚禮，金先生婚禮自己沒在現(xiàn)場，交給了策劃師負(fù)責(zé)，可能自己事情比較多，也沒交代清楚，導(dǎo)致金先生婚禮的一些細(xì)節(jié)出了問題，自己一直在跟金先生協(xié)商，存在問題的部分可以退款，大概是8000塊錢。

小葛：“我沒有說我們做的對，我知道我的策劃師現(xiàn)場是有問題的，但是像燈光音響這部分他是確實(shí)存在的，而且這部分并沒有說有什么錯怎樣的。”

金先生：“我都不知道說什么了，全國觀眾等下看看，你們這樣說有沒有道理，結(jié)婚不是說我到你家里去吃個飯，你今天飯做得差了，下次飯?jiān)僮龅暮靡稽c(diǎn)?！?/p>

金先生希望婚慶公司方面退還26500塊策劃費(fèi)，同時當(dāng)面道歉。小葛現(xiàn)場給領(lǐng)導(dǎo)打了電話，表示賠償?shù)氖?，公司會再考慮，三天之內(nèi)給他回復(fù)。

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