上海一小區(qū)兩年400多塊玻璃自爆開發(fā)商:免費(fèi)換(圖)(3)

2016-10-02 06:51:23 A+A-

9月2日晚上10點(diǎn)，業(yè)主趙先生家的陽臺移門突然“嘭”的一聲破裂了，一扇玻璃門上瞬間布滿了細(xì)紋，細(xì)小的玻璃渣噼里啪啦的往下落。

“完全沒規(guī)律，當(dāng)天既不冷也不熱，也沒人碰它，移門就這樣自己裂了?！壁w先生說，在接到家人告知后，他深夜趕回家中，將玻璃門一層層貼上了透明膠膜，防止移門進(jìn)一步開裂，傷到家人。

因?yàn)楹翢o規(guī)律可循，家里鋼化玻璃時(shí)刻可能爆裂，這讓業(yè)主們有些坐立不安。擔(dān)心鋼化玻璃爆裂后引發(fā)高空墜物傷人，成了春申景城三期業(yè)主心中最大的隱憂。

[如何解決]

物業(yè)：粘貼防爆膜,免費(fèi)更換爆裂的玻璃

對于業(yè)主的強(qiáng)烈不安和質(zhì)疑，獅城怡安物業(yè)郭經(jīng)理表示理解：“雖然從小區(qū)整體爆裂的玻璃數(shù)量來說，還沒有超過千分之三（行業(yè)內(nèi)默認(rèn)，鋼化玻璃的正常自爆率在千分之三至千分之五），但是牽扯到每一家，數(shù)量確實(shí)比較多。目前，我們已經(jīng)和開發(fā)商基本協(xié)調(diào)好，對已經(jīng)發(fā)生爆裂的玻璃進(jìn)行免費(fèi)更換，費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)?！?/p>

對于已經(jīng)破損的玻璃，郭經(jīng)理還給出了具體的更換時(shí)間：“窗戶玻璃還有36戶尚未更換，國慶節(jié)前免費(fèi)更換掉。陽臺玻璃還剩下31塊沒換，爭取在10月15日前換掉。因?yàn)殛柵_玻璃加工時(shí)間較長，我們只能保證爆掉的玻璃在1個(gè)月以內(nèi)免費(fèi)換掉。淋浴房的玻璃有10塊左右沒換，也將在1個(gè)月以內(nèi)免費(fèi)更換?！?/p>

此外，郭經(jīng)理還表示，針對有安全疑慮的業(yè)主，物業(yè)還可以為淋浴房的玻璃免費(fèi)粘貼防爆膜：“業(yè)主如果擔(dān)心玻璃發(fā)生爆裂，可以免費(fèi)貼膜，這樣玻璃爆裂以后不會碎掉。此外，如果業(yè)主對玻璃質(zhì)量有疑問，也可以自行找有資質(zhì)的第三方進(jìn)行檢測。之前供應(yīng)商已經(jīng)對玻璃質(zhì)量進(jìn)行過檢測，檢測結(jié)果是沒問題的。但是業(yè)主如果對檢測結(jié)果有懷疑，可以拿玻璃渣去第三方檢測，希望通過檢測幫助業(yè)主打開心結(jié)。”

開發(fā)商：如檢測有問題將履行相應(yīng)責(zé)任

“我們原先從來沒遇到過這樣的問題。房屋在交房時(shí)已經(jīng)通過檢測，當(dāng)時(shí)是沒有問題的?！贝荷昃俺巧虾Ｉ徤攴康禺a(chǎn)有限公司售樓處金經(jīng)理表示，他們將積極幫助業(yè)主處理這一問題。

談及不斷爆裂的玻璃，金經(jīng)理也很無奈：“我們不希望因?yàn)椴ＡУ膯栴}，損傷我們的品牌?！睂⒎e極和物業(yè)配合，對已經(jīng)破損的玻璃進(jìn)行維修更換，并向業(yè)主免費(fèi)提供防爆膜，保證業(yè)主安全。

對于業(yè)主們普遍關(guān)心的玻璃質(zhì)量問題，金經(jīng)理表示：“將盡快找第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，如果檢測結(jié)果有問題，我們將履行相應(yīng)責(zé)任?！?/p>

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