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女子洗浴中心消費被多收64元 商家稱“湊單”

新文化訊 1月23日,長春市民陳女士向本報反映,她和朋友在位于長春市臨河街與衛(wèi)星路交會處西側(cè)的鉑宮匯館洗浴時,被多收取了64元礦泉水錢,陳女士去大堂收銀處就此事進行理論時,對方竟然稱是為了給陳女士“湊單”,而陳女士卻對此毫不知情。

為免門票成為“微會員”

1月22日,陳女士在美團上購買了兩張鉑宮匯館的團購優(yōu)惠券,每張價格為98元,包含洗浴、汗蒸、搓澡、奶浴等多項服務(wù)。據(jù)她稱,自己在鉑宮匯館大廳前臺領(lǐng)取洗浴牌時,忘記向收銀員提前出示美團券進行驗證。當她和朋友進入換衣間準備沐浴時,工作人員告知陳女士,美團券只有在大廳收銀臺提前出示并驗證才有效,這讓已經(jīng)準備好進入洗浴區(qū)的陳女士犯了難。這時工作人員告知她,稱只要關(guān)注鉑宮匯館的微信公眾號,就能成為微會員,享受消費滿89元免門票費的優(yōu)惠。

“他家門票正常應(yīng)該是59元,只要滿89元就可以免門票,這59元應(yīng)該是包含在89元里的?!标惻亢屯樗懔怂銉r格,覺得跟團購差不多,于是就沒有選擇驗證美團,打算洗浴完畢后出去掃碼成為微會員享受優(yōu)惠支付。

賬單存貓膩竟然“被消費”

陳女士和同伴在洗浴期間,還進行了搓澡、護膚浴等消費項目。洗浴完畢后,她在大堂收銀處共支付了320元現(xiàn)金,店家還贈送了兩瓶礦泉水。換鞋時,她發(fā)現(xiàn)手中的消費單存在蹊蹺,“原價438元,我和同伴都納悶,怎么消費了這么多錢?”陳女士看到消費單中有一個64元的收費項目,內(nèi)容竟是4瓶單價為16元的“水都礦泉水”?!拔覀兏緵]點礦泉水,為什么會出現(xiàn)在我的賬單上?”她說。

陳女士對此感到十分氣憤,找收銀員理論。收銀員稱這4瓶礦泉水是他們幫陳女士“湊單”享受優(yōu)惠用的。但陳女士表示,自己的消費金額已經(jīng)達到優(yōu)惠額度,不添加這64元也可以享受優(yōu)惠。

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