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網(wǎng)購客服主動“退一賠三”? 南京一市民被騙1.5萬元

網(wǎng)購遇上商品質(zhì)量問題當然要退換,但如果有客服主動找到您,說您購買的商品有質(zhì)量瑕疵,不僅能退貨,還會給三倍賠償,您可得小心!

今年4月9號,南京市民李小姐報警稱,自己剛被被“淘寶客服”騙走了一萬五千元。李小姐回憶稱,4月9號早上,她首先接到自稱是淘寶客服的電話,說李小姐網(wǎng)購的一條裙子存在質(zhì)量問題,不僅要幫她退款,另外還要給她三倍賠償。想著自己剛好網(wǎng)購了一條裙子,質(zhì)量也確實不好,李小姐沒有產(chǎn)生懷疑。這時對方又稱,費用必須通過支付寶轉(zhuǎn)賬,隨即就把電話轉(zhuǎn)給了一個自稱是支付寶理賠員的人。理賠員稱李小姐信用額度低,因此無法轉(zhuǎn)賬,緊接著開始給李小姐支招。

對方讓李小姐在支付寶上小額貸款后把錢打給他,他再把錢還到支付寶借款軟件上,這樣一來,李小姐就可以提高信用評分。就為了拿到總額100元的“退一賠三”款項,李小姐從支付寶借款一萬五千元,分批通過掃碼、微信紅包等方式給了對方。他將錢打給對方后,對方立即關機。

警方表示,這種網(wǎng)購新騙局近期在江蘇頻發(fā),南京、無錫等地都有受害人被騙。犯罪嫌疑人獲取受害人的淘寶購物信息后,冒充淘寶客服,以商品質(zhì)量有瑕疵“退一賠三”為由,讓受害人放松警惕,進而進行騙取錢財。警方提醒,無論是淘寶還是支付寶平臺退款,都不可能私下通過微信渠道跟消費者交流。大家遇到所謂客服主動要退款時,一定要通過官方渠道仔細核實真?zhèn)?。(記?吳睿)

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