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老人花光25萬養(yǎng)老錢買收藏品賣家失聯(lián)退款成難題(3)

2019-02-21 08:58:41 A+A-

想要退費成難題

看到母親買了這么多東西，李剛心里很著急。“前段時間，我們向有關(guān)部門投訴，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)那個華通已經(jīng)關(guān)門了，并且他們老板的電話已經(jīng)打不通了?！本S權(quán)過程中，李剛和他的母親又去了宮匠造辦詢問。

李剛告訴記者，“好多華通的員工都去宮匠造辦工作了?！薄拔胰ブ?，宮匠造辦的工作人員就說，他們和那個華通藝閣是兩個公司，在他們這里只購買了價值260塊錢的郵票，之前那些東西也無法退?！?/p>

對于這樣的說法，李剛并不認可。他堅持認為，“這個宮匠的員工很多是華通的，怎么會沒有關(guān)系？”“現(xiàn)在我媽把她的養(yǎng)老金都已經(jīng)花完了，前前后后花了25萬余元，東西都沒拆封。之前投資股票的錢也已經(jīng)拿出來了，今后可怎么辦？希望能把錢退給我們?！崩顒偀o奈地說。

20日中午，記者來到了宮匠造辦，在這里記者也看到了有幾名老年人在和工作人員交流。一名工作人員說，他只是一名員工，華通和宮匠是什么關(guān)系，他也不清楚，不過他透露，“我們公司主要是出售字畫、郵票、錢幣。我是從華通過來的，那個店現(xiàn)在也不在原來的地方了?！?/p>

“這位顧客只在我們這購買了260塊錢的郵票，其他的都不是在我們店里買的。但我們可以繼續(xù)給顧客做售后和流通服務?！薄拔覀兯闶窃鲋捣?，收藏品非質(zhì)量問題是不退不換的?！钡ぷ魅藛T說，具體什么時候能把這些收藏品賣出去，要看市場的運作。

最后，宮匠造辦給李剛和趙芳寫下了承諾書。面對這樣的結(jié)果，李剛說：“我會繼續(xù)維權(quán)到底?！?/p>

相關(guān)部門

已經(jīng)介入調(diào)查

20日下午記者聯(lián)系到了槐蔭區(qū)文化局?！皩m匠和華通在營業(yè)執(zhí)照上不是一家公司，并且華通這個公司還存在，我們也不清楚這兩家是什么關(guān)系。我們只受理現(xiàn)在槐蔭區(qū)有關(guān)的投訴。”工作人員說，據(jù)他所知，李剛只在宮匠那邊有兩百多元的消費，“我們也已經(jīng)介入調(diào)查此事，我們讓雙方進行協(xié)商，如果雙方協(xié)商不成，就建議他們走法律途徑解決?！?/p>

隨后記者又聯(lián)系了天橋區(qū)文化局，工作人員表示，“我們根據(jù)投訴人反映的情況，當天下午就去華通公司查看，結(jié)果公司已經(jīng)關(guān)門了，并且里面已經(jīng)空了。我們聯(lián)系華通的負責人，結(jié)果手機是空號。我們已經(jīng)把調(diào)查的情況反映給了當事人?！?/p>

“華通公司有營業(yè)執(zhí)照，關(guān)于虛假宣傳這一塊，還沒有相關(guān)證據(jù)?！薄袄习傩赵谫徺I收藏品時，一定要注意有沒有明碼標價。要看這個收藏品的進貨渠道，必須有正規(guī)手續(xù)。像是字畫一定要搞清楚是誰的作品，即使是贗品也要讓賣方標明，價錢寫明?！惫ぷ魅藛T提醒，收藏品一定要去正規(guī)的地方購買。

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