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男子試駕二手車被要求交1萬 不滿意欲退全款遭拒

原標(biāo)題:西安男子試駕二手車被要求交1萬元先說為試駕金后說是訂金

“明明說的是試駕金,但后來卻變卦了,”耿先生覺得,這次體驗(yàn)二手車的經(jīng)歷是一個(gè)坑,這坑也太深了。

耿先生今年26歲,在西安做半導(dǎo)體硬件方面的工作,為了出行方便,他想買一輛車。除了去4S店看車之外,他還在網(wǎng)上瀏覽了二手車,并留下了自己的手機(jī)號(hào)碼。5月5日,他前往三橋,在天臺(tái)路上的4S店看車的時(shí)候,接到附近峰泰二手車城內(nèi)一家名為車掌柜金服的中介的電話,說二手車城里有一輛凱美瑞,性價(jià)比很高,可以帶他去看看,“他們還說可以來接我去看車,我就去了?!?/p>

到達(dá)市場(chǎng)后,中介帶著耿先生去了一家名為江海名車匯的二手車行處,看了一輛白色的凱美瑞,“商家說是2019年的新車,還可試車,我就說先試試,商家稱需要交納1萬元的試駕金,試駕沒問題后,可以轉(zhuǎn)成首付款,有問題的話,這錢可以退,我也沒多想,就給交了,交錢時(shí),商家的POS機(jī)有問題,我就在中介那里刷的卡。”耿先生說,試了一圈后,他發(fā)現(xiàn)這輛車是2018年購買的,內(nèi)飾還有一點(diǎn)磨損,就表示不要了,要求退試駕金,但遭到了拒絕。

6日一整天,耿先生都在峰泰二手車市場(chǎng)里,想要回給商家刷的1萬元錢,但無果,“商家又改口說是訂金了,要退,只能退一部分,我肯定不同意啊,試駕是我正常的權(quán)利,不滿意為什么不給我全額退款呢?”

下午4時(shí)許,華商報(bào)記者在峰泰二手車市場(chǎng)里看到了耿先生,他一臉的郁悶。跟他一起的,是車掌柜金服的一名客戶專員,該專員說,當(dāng)日下午,在試車前,商家可能說是19款的,也可能說是18年的,也說了是試駕金,“試駕滿意后會(huì)轉(zhuǎn)成首付,耿先生試駕后,發(fā)現(xiàn)這輛車是2018年4月的車,不想要了,要索要那1萬元錢,但要不回來,我也一直在給協(xié)調(diào)著?!?/p>

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