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足金“不足” 證書不“真” 網(wǎng)購黃金貓膩多(6)

中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟法學(xué)院商法研究所副教授朱曉娟:平臺之間一定是有商業(yè)利益的訴求,平臺為了流量,為了平臺入駐客戶的數(shù)量更多、更廣,自行降低標(biāo)準(zhǔn),實際上是一個商業(yè)選擇,如果出現(xiàn)這種情況,那保證金不足,跟經(jīng)營是不是相匹配。找不到商家,當(dāng)然要求你承擔(dān)先行賠付。《民法典》,包括《公司法》都在講,一個公司要有誠意,不能資本顯著不足。根據(jù)經(jīng)營的范圍,經(jīng)營的行業(yè),經(jīng)營的產(chǎn)品,提供服務(wù)的性質(zhì),要去關(guān)聯(lián)的。

專家表示,平臺自行降低保證金標(biāo)準(zhǔn),一旦出現(xiàn)賠償問題,保證金不足,平臺也要承擔(dān)連帶的賠償責(zé)任。

中國電子商會副秘書長王福山:如果你收的保證金不足以支撐后邊的賠償,我認(rèn)為平臺可能要承擔(dān)連帶賠償?shù)呢?zé)任,因為我是沖著這個平臺上面的直播帶貨人,我去購買這個東西的,我怎么知道你保證金用到什么時候是完呢,作為一個普通消費者壓根就不知道,可能5000的保證金賣了50萬的貨,如果這樣子出現(xiàn)問題,我們認(rèn)為平臺負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中,平臺經(jīng)營者是核心,有義務(wù)維護平臺內(nèi)的秩序,《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》均明確規(guī)定了平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其發(fā)布的商品或者服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度?!断M者權(quán)益保護法》第四十四條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。即在符合法定條件的情況下,平臺經(jīng)營者有義務(wù)承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

目前,以上幾位當(dāng)事人的投訴均沒有得到滿意的解決,就更不用說《消費者權(quán)益保護法》中提到的三倍賠償原則,和商家在直播間里承諾的“假一賠十”。直播帶貨必須明確平臺、直播間和主播的三方責(zé)任。對此,將于今年7月1日正式生效的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》明確提出,經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)直播等方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法履行消費者權(quán)益保護相關(guān)義務(wù),直播營銷平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全消費者權(quán)益保護制度。

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(責(zé)任編輯:1417)

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