語言治理的目標(biāo)絕不是制造和呈現(xiàn)死氣沉沉的語言生活，而應(yīng)該為語言使用者提供良好的使用土壤，為語言創(chuàng)新保駕護(hù)航。

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網(wǎng)絡(luò)平臺上所使用的語言，映射出未成年人對于語言生活的實際需求，他們因生活所需而關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺并通過語言的使用來滿足這些需求。語言生活豐富多彩，線上語言生活的“精彩”絕不應(yīng)被狹隘地理解為“黑話”“爛?！?。為整治語言文字使用亂象，為未成年人健康成長塑造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和育人生態(tài)，中央網(wǎng)信辦、教育部2024年10月聯(lián)合印發(fā)通知，部署開展“清朗·規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語言文字使用”專項行動，聚焦部分網(wǎng)站平臺在熱搜榜單、首頁首屏、發(fā)現(xiàn)精選等關(guān)鍵區(qū)域存在的語言問題，特別是對“黑話爛梗與隱晦表達(dá)”現(xiàn)象進(jìn)行整治。

對新出現(xiàn)的語言現(xiàn)象要進(jìn)行甄別

“黑話”，在社會語言學(xué)領(lǐng)域亦被稱作隱語，這一社會方言本質(zhì)上體現(xiàn)了說話者的語言特征，即將其社會特征作為話語變量，可能與說話者的職業(yè)屬性、年齡層次、教育程度乃至性別等因素相關(guān)?！昂谠挕痹谡Z言生活中屢見不鮮，如電影中的“天王蓋地虎”便是對歷史上土匪語言的真實寫照?！昂谠挕痹緸樘囟ㄑ哉Z社群內(nèi)部的交流用語，若其發(fā)展至需加以治理的程度，很可能與其泛化“破圈”、入侵使用有關(guān)。

當(dāng)下語言傳播速度快、影響面大，特定的語言可以為特定的使用者貼上標(biāo)簽，特定的使用者也可以通過使用特定的語言實現(xiàn)“出圈”。原本以某個（些）變量因素聚合的交際群體，可以在很短時間內(nèi)實現(xiàn)圈層化，但當(dāng)這個圈層里的“黑話”逃逸“出圈”或者被有意“破圈”使用在更廣泛的場合中，就有可能造成泛用甚至濫用，尤其是當(dāng)其進(jìn)入書面語領(lǐng)域時。具體而言，本是在“窄域”內(nèi)傳遞信息的語言單位，入侵到“公域”，其本身的排他性會給其圈外說話人帶來交際困惑。比如，原本在網(wǎng)絡(luò)游戲中使用的“你個老六”，不少學(xué)生已經(jīng)將其寫進(jìn)了作業(yè)本，用在了試卷答題中，也有的用在了日常生活語言中。諸如此類問題既不能一禁到底，也不能放任不管。

“爛梗”，則是將理據(jù)化的語言單位應(yīng)用在言語交際中，說話人除了需要理解語言單位的字面含義外，還要對其形成的理據(jù)甚至言外之意等有更多了解。由于使用過于頻繁，受話人對此類語言單位已經(jīng)“味同嚼蠟”，這種語言現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)平臺傳播，甚至有創(chuàng)作者以此作為語言創(chuàng)新的一種手段。這既不利于主流價值觀的塑造，還會給廣大未成年的語言學(xué)習(xí)者造成學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

“隱晦表達(dá)”，在社會語言學(xué)中尚沒有明確界定，通常我們將其理解為說話人采用不明晰的方式表情達(dá)意。比如，在某網(wǎng)絡(luò)平臺，說話人為了規(guī)避平臺的廣告引流監(jiān)管會把“直播間”說成或者顯示成“直間播”。而有的說話人為了規(guī)避平臺的監(jiān)管，會主動用近音、諧音等替代原有的語言單位。這些現(xiàn)象是否需要治理，需根據(jù)說話人的主觀意圖和交際目的進(jìn)行考量。若說話人在文學(xué)作品中有意為之，或?qū)儆谒囆g(shù)領(lǐng)域的語言加工，抑或是日常交流的修辭表達(dá)，應(yīng)該為之“點贊”。但若是說話人故弄玄虛，或是為了規(guī)避法律而采取的“委婉”表達(dá)，抑或是為了傳遞虛假信息而對語言單位“改頭換面”，則應(yīng)有所規(guī)制。

對于網(wǎng)絡(luò)平臺上新出現(xiàn)的一些語言現(xiàn)象，像老詞新用等是否需要治理，關(guān)鍵要區(qū)分說話人是否存在濫用的情形。說話人的語言智慧通過語言生活體現(xiàn)，語言治理不適合一刀切，要更加細(xì)化地劃分治理標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)分各自所屬領(lǐng)域。語言治理工作也不是語言管理部門的一家之事，需要多部門協(xié)作。

逐步實現(xiàn)語言治理的精細(xì)化

在移動互聯(lián)網(wǎng)語境下，語言文字的規(guī)范使用經(jīng)受著來自方方面面的嚴(yán)峻考驗。筆者注意到某些電商平臺售賣一款名為“吡美莫司”的乳膏，這是一款治療皮膚病的處方藥，竟然有諸多店鋪出售名為“呲美莫司”或名為“玼美莫司”的乳膏。依據(jù)中國醫(yī)藥信息查詢平臺與《中華人民共和國藥典臨床用藥須知》，都可查見“吡美莫司”（又名匹美莫司，英文名為Pimecrolimus），未見“呲美莫司”與“玼美莫司”，因此我們將后兩者稱之為“碰瓷性”藥品名?？梢?，語言治理越發(fā)精細(xì)化，就越需要部門間協(xié)同治理。語言治理需在國家治理現(xiàn)代化視域下采取多部門協(xié)同的模式，以生活中的語言現(xiàn)象為觀察基點，以“切小口治大病”為治理理念，從而以最小的治理成本取得最大的治理效果。

整全性語言治理要打破學(xué)科壁壘，將語言治理融入社會治理中。要充分發(fā)揮中央網(wǎng)信辦的網(wǎng)絡(luò)治理優(yōu)勢以及國家語言文字工作委員會建設(shè)的語言監(jiān)測平臺的優(yōu)勢，會同市場監(jiān)管部門與公安部門，針對某些領(lǐng)域的突出問題開展目標(biāo)明確的攻堅行動。諸如前文所言的“碰瓷性”名稱，看似是語言問題，實則是多領(lǐng)域問題，理應(yīng)順藤摸瓜深挖細(xì)耕。涉及嚴(yán)重后果的，可聯(lián)合司法部門綜合研判，按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行必要處理。

加強(qiáng)對語言文字規(guī)范使用的宣傳與引導(dǎo)，切忌打語言文字的“擦邊球”。當(dāng)下語言治理工作在做好頂層設(shè)計的同時，應(yīng)著重發(fā)揮各類型網(wǎng)絡(luò)平臺的主體作用。作為網(wǎng)絡(luò)平臺積極締結(jié)發(fā)布相關(guān)語言文字規(guī)范使用的文明規(guī)約，提高發(fā)布者語言文字規(guī)范使用的意識，明確網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管責(zé)任；網(wǎng)絡(luò)平臺可建立并依托商品品類品名（通用名）大數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)平臺不能是不良商家的法外之地；平臺適時建立黑名單制度，將不良商家公之于眾，讓仿冒、虛假商品無處藏身。在商業(yè)領(lǐng)域，任何形式的語言文字“擦邊”現(xiàn)象可視為商家有意為之，其目的是逃避監(jiān)管。語言問題可作為多領(lǐng)域治理的表征，商品的市場化呈現(xiàn)必然通過漢字、拼音等顯性形式。我們應(yīng)充分認(rèn)識到“語言擦邊”現(xiàn)象的實質(zhì)危害性，尤其是醫(yī)藥領(lǐng)域的問題，關(guān)乎人民群眾的生命安全，務(wù)必發(fā)現(xiàn)一起堅決根治一起。

學(xué)界應(yīng)加強(qiáng)對語言治理與語言創(chuàng)新關(guān)系的辯證性研究。語言治理的主體具有多層面參與性，無論是國家、平臺還是個人都可以參與進(jìn)來。語言治理也是有明確問題意識的，不是對語言創(chuàng)新的“傷害”，大數(shù)據(jù)與人工智能時代對語言問題的治理完全可以實現(xiàn)精準(zhǔn)打擊。語言治理的目標(biāo)絕不是制造和呈現(xiàn)死氣沉沉的語言生活，而應(yīng)該為語言使用者提供良好的使用土壤，為語言創(chuàng)新保駕護(hù)航。至于語言生活中新出現(xiàn)的問題，學(xué)界需要持續(xù)深入開展相關(guān)領(lǐng)域的語言學(xué)研究，如何在對語言問題做到有效治理的同時，又極大地保護(hù)使用者的語言創(chuàng)新性，最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語言生活風(fēng)清氣朗且活力四射，需要包括語言學(xué)家在內(nèi)的所有社會科學(xué)工作者深入研究并共同發(fā)力。

【作者宋暉系北京第二外國語學(xué)院文化與傳播學(xué)院教授、北京市習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員，王泉月系該校文化與傳播學(xué)院副教授。本文系國家社會科學(xué)基金重點項目“語言與媒介互動視閾下當(dāng)代漢語創(chuàng)新演變研究”（23AYY008）的階段性成果】