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“客服”來電誘騙老人共享屏幕 警方:斷網并報警(2)

隨后,民警向張女士詳細了解事情的經過。原來,當天張女士接到了一個自稱是“抖音客服”的陌生來電,對方謊稱張女士此前因為誤操作辦理了一項保險業(yè)務,如不及時辦理退費將每月收取高達2000元的保費,如需取消則要下載一款屏幕共享軟件協(xié)助處理。在對方長時間的誘導下,對智能手機并不十分了解的張女士已將共計60萬元的積蓄,集中轉入了一張銀行卡內。

上海市公安局浦東分局浦興路派出所執(zhí)法辦案隊民警張玨晟:

因為它是遠程同步操控的監(jiān)控的,阿姨手機上有任何的操作他都能看到,包括銀行卡密碼其實他已經知道了,下一步他就是幫阿姨綁定一些免密支付App,或者說直接通過驗證碼轉賬的方式去把這些資金全部轉移走。

舉著手機照鏡子遠程人臉識別陷阱

同樣是接到陌生的客服電話,上海的陳阿婆被騙子誘導安裝了遠程控制軟件,將自己380萬元存款全部提出。在詐騙過程中,不法分子為了獲取銀行軟件的人臉授權,還讓陳阿婆舉著手機照鏡子。

今年5月28日下午,上海一家銀行的工作人員發(fā)現(xiàn),有位老年客戶通過網銀提取了名下380萬元的定期存款,并試圖通過境外匯款和大額消費的形式轉移資金。

察覺異常的工作人員向反詐中心通報了線索,反詐中心判斷老人賬戶突然在境外登錄,極有可能正在遭遇詐騙,于是銀行采取了緊急止付措施。

與此同時,上海虹口警方的民警馬不停蹄地趕往當事人陳阿婆家。民警趕到時,陳阿婆仍然不知自己已深陷詐騙分子的圈套之中。

陳阿婆表示,當天她接到一個自稱“銀聯(lián)客服”的電話,說她名下的銀行卡開通了一項高額收費服務,要取消的話,必須按照指示進行操作。在詐騙分子精心設計的話術誘導下,陳阿婆與對方連續(xù)通話2個多小時,并根據對方指示提取了銀行卡里的存款。

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