“我的網(wǎng)盤里，為何冒出別人的文件”

2025-12-05 14:13:39 來(lái)源：法制日?qǐng)?bào) A+A-

北京市朝陽(yáng)區(qū)的王先生近日遇到一件令人費(fèi)解的事：自己的網(wǎng)盤中莫名出現(xiàn)了一個(gè)陌生文件夾。

11月26日，王先生一如往常打開某網(wǎng)盤查看備份資料，卻發(fā)現(xiàn)文件列表中出現(xiàn)了一個(gè)名為“××知識(shí)問(wèn)答”的陌生文件夾，添加時(shí)間顯示為當(dāng)天中午11點(diǎn)。

這讓王先生倍感困惑：“我的網(wǎng)盤里，為何冒出別人的文件？”他對(duì)此毫無(wú)頭緒，聯(lián)系客服后，對(duì)方并未作出合理解釋。

王先生的經(jīng)歷并非個(gè)例。網(wǎng)盤憑借其隨時(shí)存取的便捷性，成為不少網(wǎng)絡(luò)用戶存放資料、照片的“線上保險(xiǎn)箱”。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近期多名用戶遭遇網(wǎng)盤中突然出現(xiàn)陌生人照片、文檔的情況，讓人對(duì)網(wǎng)盤的私密性和安全性產(chǎn)生強(qiáng)烈質(zhì)疑。

賬號(hào)突然“被退出登錄”

上海市長(zhǎng)寧區(qū)的李先生是某網(wǎng)盤的忠實(shí)用戶，大量私人照片和工作學(xué)習(xí)資料均儲(chǔ)存在網(wǎng)盤中。

近日，他在正常使用網(wǎng)盤時(shí)，賬號(hào)突然彈出一條“本設(shè)備已被退出登錄”的通知，提示原因竟是“本設(shè)備被同賬號(hào)設(shè)備退出登錄”。

李先生回憶，該網(wǎng)盤賬號(hào)是用他早前的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)綁定開通的，雖然后來(lái)更換了手機(jī)號(hào)碼，但網(wǎng)盤賬號(hào)一直沿用至今，且已完成實(shí)名認(rèn)證?！霸撡~號(hào)理應(yīng)僅屬于我一人。”他咨詢客服相關(guān)情況后了解到，有人使用他之前的手機(jī)號(hào)碼，通過(guò)接收手機(jī)短信驗(yàn)證碼的方式登錄該網(wǎng)盤賬號(hào)。

“如果僅憑一個(gè)手機(jī)號(hào)碼就能登錄，那賬號(hào)設(shè)置密碼和實(shí)名認(rèn)證的意義何在？網(wǎng)盤的安全性該如何保證？”李先生表示，目前正在與平臺(tái)溝通，嘗試重新綁定手機(jī)號(hào)碼。

無(wú)獨(dú)有偶，記者在某社交平臺(tái)搜索“網(wǎng)盤陌生人登錄”“網(wǎng)盤陌生人照片”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)有不少用戶遭遇類似情況。

一名網(wǎng)友發(fā)布帖文稱，他的某網(wǎng)盤私密賬號(hào)中突然出現(xiàn)他人的手機(jī)備份，隨即出現(xiàn)大量“外來(lái)”資料：陌生人的肖像照、家庭場(chǎng)景、動(dòng)畫片等。

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