
10月3日下午,通往歡樂(lè)島的路上,查票員(紅衣男子)與同伴(黑衣男子)一起查票。只有持著簡(jiǎn)易票的游客才能通行。

10月3日中午,漾堤口村河道邊有不少簡(jiǎn)易碼頭,??恐f木船。

記者購(gòu)買的歡樂(lè)島門票(左)和對(duì)方給的簡(jiǎn)易票(右)對(duì)比,簡(jiǎn)易票上蓋有“楊獻(xiàn)章”印,憑此才能進(jìn)入歡樂(lè)島。

異國(guó)風(fēng)情表演項(xiàng)目,“泰國(guó)紅藝人”表演后與游客合影,收費(fèi)30元。
原標(biāo)題:白洋淀景區(qū)的“內(nèi)憂外患”
3日,河北白洋淀景區(qū)內(nèi)游人如織,似乎并未受到8月“死魚風(fēng)波”的影響。
作為國(guó)家5A級(jí)景區(qū),白洋淀去年曾遭環(huán)保部門通報(bào),旅游亂象也被多次曝光。
記者10月2日探訪發(fā)現(xiàn),如今的白洋淀,仍存亂象。景區(qū)外,周邊村民組建“黑船”船隊(duì),分工明確,拉客入淀;景區(qū)內(nèi),景點(diǎn)門票收費(fèi)混亂,發(fā)放不正規(guī)票據(jù),甚至有網(wǎng)友質(zhì)疑景點(diǎn)設(shè)有“低俗表演”項(xiàng)目。
對(duì)此,景區(qū)管理方表示景區(qū)“有歷史遺留問(wèn)題,管理難度大”,會(huì)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題”。
亂象一
車站攬客直接拉進(jìn)村
10月3日下午兩點(diǎn),一輛由北京駛來(lái)的中巴在安新汽車站???,五六個(gè)中年男子和一排電動(dòng)三輪車圍上來(lái)攬客。
記者上了一輛“黑車”,司機(jī)告訴記者,去白洋淀有兩種,“一種是從景區(qū)走,一種是從村里走。”他解釋說(shuō),景區(qū)進(jìn)淀要收40元門票,而村里則可以直接坐船進(jìn)景區(qū)。
司機(jī)口中的可以直接進(jìn)景區(qū)的村就是漾堤口村,他稱其為“嘎子村”。據(jù)他介紹,在白洋淀景區(qū)周邊環(huán)繞的36個(gè)村莊里,“嘎子村”離景區(qū)最近,游客多選此地入淀。
記者表態(tài)“走村里。”司機(jī)隨即掉頭,將記者帶回到安新汽車站門口。司機(jī)透過(guò)車窗招呼過(guò)來(lái)其中一名中年婦女,戴著遮陽(yáng)帽和口罩。“上車,進(jìn)村的,一個(gè)。”
中年婦女上車后告訴記者,白洋淀景區(qū)300多平方公里,周邊的村子都可以乘船直入景區(qū)。她介紹自家的“項(xiàng)目”:“坐船從水路走,轉(zhuǎn)一圈后進(jìn)入景區(qū),收費(fèi)一百多元一人,進(jìn)景區(qū)后再自行買票游玩。”
她稱,這種玩法叫“原生態(tài)”,還能逃掉景區(qū)40元/人的入淀費(fèi),所以很多游客都愿意從村里走。“船都是自家的,最近游客多,要船還得預(yù)訂。”
汽車從縣城往東行駛6公里便是漾堤口村。司機(jī)將車靠邊,中年婦女帶記者進(jìn)村,不遠(yuǎn)處另一名婦女騎著電動(dòng)車迎過(guò)來(lái),“她是我二嫂,你跟她走就行。”中年婦女說(shuō)完回到車?yán)铩?/p>
亂象二
村民組船隊(duì)拉游客安全設(shè)施堪憂
“二嫂”領(lǐng)記者沿著小路來(lái)到河邊。一塊舊木板搭著一艘拆掉座位的廢棄游艇,算是簡(jiǎn)易碼頭,另一側(cè)靠著一艘破舊的木船,“這里就是白洋淀的水域,沿著這里劃進(jìn)去就到景區(qū)了,還能體驗(yàn)一把原生態(tài)。”
她口中所謂的“原生態(tài)”,就是從村里劃往景點(diǎn)途經(jīng)的一段蘆葦蕩,航道狹窄且水面漂滿浮萍。記者看到,沿著河岸居住的幾戶人家屋后都有這樣一個(gè)簡(jiǎn)易的“碼頭”,也都??恐鴰姿遗f木船。
木船十分陳舊,站上去會(huì)大幅度搖晃。船面上的木板布滿溝痕,艙底積著黑水和雜物,墊一塊木板就是座位。“二嫂”搖起用布條綁住的木槳,船頭艙底塞著一套救生衣,也未要求記者穿上。
“二嫂”往蘆葦蕩搖去,她告訴記者,自己家里有一支船隊(duì),而自己就是船隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。“你這一艘是今天隊(duì)上最后一艘船了,隊(duì)里20條船,全都派出去了。”二嫂說(shuō),這幾天生意好,從村里進(jìn)景區(qū)的人多。“平時(shí)自己負(fù)責(zé)聯(lián)系,不劃船送客。船隊(duì)的船都是自己家的,船工也都是自家親戚。”
“二嫂”打了一通電話,問(wèn)“談好價(jià)錢沒(méi)有?”掛斷后告訴記者,“我們的船一般一條260元,只負(fù)責(zé)接送游客進(jìn)出景區(qū),但景區(qū)門票得自己掏錢。你一個(gè)人,就收你200元好了。”
她介紹,村里現(xiàn)有兩支船隊(duì),成員都是親戚關(guān)系,都做著拉游客進(jìn)景區(qū)的營(yíng)生,“吃5到10月的旅游旺季。”
偷偷送游客進(jìn)景區(qū),沒(méi)有人管嗎?“二嫂”直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō),他們就是屬于偷稅漏稅,偶爾也會(huì)碰見(jiàn)景區(qū)的巡查隊(duì),查到了要扣船,得交錢把船贖回來(lái)。“附近兩個(gè)村都干這個(gè),靠水吃水,時(shí)間久了景區(qū)也就睜一只眼閉一只眼。”
小船拐過(guò)叢叢蘆葦,中途遇到五六條回程的小船,差不多大小,有搖槳的,也有在木船后安一個(gè)小型發(fā)動(dòng)機(jī)的。在二嫂口中,這就是“游艇”,價(jià)格也要貴一點(diǎn)。
路過(guò)船工不少是“二嫂”隊(duì)里的,船上大多坐著五六個(gè)游客,有老人也有小孩,未見(jiàn)一人穿著救生衣。二嫂說(shuō),最多的時(shí)候一條船坐了9個(gè)人。
亂象三
讓游客稱親戚躲檢查
十幾分鐘后,船來(lái)到一片寬闊的水域,游船也多了起來(lái),不遠(yuǎn)處就是白洋淀休閑島景點(diǎn)。
一條載著六七名游客的小船靠了過(guò)來(lái),船工是一名年紀(jì)偏大的婦女。兩條船在水面上頭尾碰上,“二嫂”走到船尾,與對(duì)方船工一起邁步交換上船。
船工劃動(dòng)記者的船,她說(shuō)自己57歲,是“二嫂”姑姑。臨行前,“二嫂”告訴記者,景區(qū)會(huì)有人接應(yīng),“是我們的副隊(duì)長(zhǎng),回來(lái)聯(lián)系他就行。”
“姑姑”稱,接應(yīng)的副隊(duì)長(zhǎng)則是自己的二哥,也就是“她的二叔。”
沒(méi)劃多久,一艘坐滿身穿橙色救生衣的船只開(kāi)來(lái),“姑姑”突然停了槳,走到船頭,翻出一件臟毛線衫,鋪在了記者腳下,“像是巡查的人來(lái)了,你趕緊躺下。”
“姑姑”一臉緊張,指揮記者屈身側(cè)躺進(jìn)了一米寬的船艙內(nèi)。“最近查得緊,萬(wàn)一查到了你就說(shuō)是自家親戚。”
三四分鐘后,轟隆聲遠(yuǎn)去。“可以露頭了。”“姑姑”長(zhǎng)出一口氣。
船直接靠在白洋淀景點(diǎn)休閑島上,上岸后,“姑姑”要求記者“交錢”,200元,也沒(méi)有給記者開(kāi)具任何憑證。
副隊(duì)長(zhǎng)“二叔”在休閑島售票處等候。
“姑姑”將記者支付的200元交給他,轉(zhuǎn)身離開(kāi)。“二叔”引著記者來(lái)到售票窗口。買完票后,“二叔”給記者留下電話,告訴記者回來(lái)時(shí)聯(lián)系他。
下午5點(diǎn),記者來(lái)到上島的地方準(zhǔn)備回程,“二叔”把記者跟另外兩名游客安排到一條船上,這條船尾部加裝了一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),船工單手操控發(fā)動(dòng)機(jī),行進(jìn)迅速。
同船的兩個(gè)游客告訴記者,自己是在汽車站被三輪車?yán)^(guò)來(lái)的,“跟師傅說(shuō)去白洋淀景區(qū),直接就被拉到村里了。到了之后挺奇怪,錢交了也就認(rèn)了。”
回程的船工是“二嫂”的丈夫,楊哥。他告訴記者,現(xiàn)在這一行不好干。船隊(duì)每天都分賬,一個(gè)船工一天能跑兩個(gè)來(lái)回,掙七八百元,淡季的時(shí)候一天四五十塊錢。
晚8點(diǎn),楊哥跟“二嫂”回到家吃上晚飯??蛷d桌面上擺著“賬本”,密密麻麻。送記者進(jìn)村的人、“姑姑”和“二叔”也都來(lái)到“二嫂”家準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)。
“每天都要開(kāi)會(huì)分賬,我們這一行體力活也是腦力活。”二嫂說(shuō),明天一大早還得出去忙活。
亂象四
一個(gè)景區(qū)現(xiàn)兩種票正規(guī)票無(wú)法進(jìn)
10月3日坐漾堤口村的船上岸進(jìn)景區(qū)時(shí),女售票員告知記者歡樂(lè)島上有幾個(gè)大型表演項(xiàng)目,每個(gè)門票40元,通票120元。交錢后,該女子給了記者3張印有“河北省國(guó)家稅務(wù)局景點(diǎn)門票”字樣的白洋淀歡樂(lè)島門票。
拿到票記者還沒(méi)細(xì)看,票就被售票處旁一名年輕人收走,給記者換了3張簡(jiǎn)易版門票,上面分別寫著嘎子印象情景劇、歌舞館表演、無(wú)臂飛車表演、鱷魚表演等字樣,每一張加蓋了“楊獻(xiàn)章”字樣的紅印。
換票的小伙告訴記者,“這3張就是進(jìn)入景區(qū)看表演的門票,門票沒(méi)用。”在記者強(qiáng)烈要求下,小伙才將3張正規(guī)門票歸還。記者查看正票發(fā)現(xiàn),其中兩張同為歡樂(lè)島門票,另一張是嘎子印象荷花園(另一景點(diǎn))門票,票根已經(jīng)被撕下。
休閑島通往歡樂(lè)島需要經(jīng)過(guò)一座鐵橋,記者上橋后便被兩名便衣年輕男子攔下查票。記者出示了3張正規(guī)門票,對(duì)方均表示“不是這個(gè),不能進(jìn)去”,記者質(zhì)疑,對(duì)方還是不放行。隨后記者拿出3張?zhí)鎿Q的簡(jiǎn)易票,對(duì)方隨即放行。
10月4日上午,記者從白洋淀景區(qū)旅客服務(wù)中心售票廳購(gòu)票進(jìn)景區(qū)時(shí)才發(fā)現(xiàn),10月3日購(gòu)買的所謂通票其實(shí)就是一個(gè)騙局。
售票員告訴記者,白洋淀景區(qū)游覽票40元(必購(gòu)),內(nèi)部有8個(gè)景點(diǎn),自主售票,游客只需在售票廳購(gòu)買一張船票(票價(jià)根據(jù)船型而定,一般花費(fèi)幾十元即可)和任意一個(gè)景點(diǎn)門票40元,就可進(jìn)入景區(qū)游玩,其余景點(diǎn)可自由前往購(gòu)票。
售票員稱,眼下景區(qū)最受歡迎的景點(diǎn)就是歡樂(lè)島,以前叫異國(guó)風(fēng)情園,可以觀看多個(gè)表演項(xiàng)目。景區(qū)導(dǎo)覽手冊(cè)上介紹,歡樂(lè)島內(nèi)有泰國(guó)民間歌舞等表演項(xiàng)目供游客體驗(yàn),未提及表演項(xiàng)目是否單獨(dú)收費(fèi)。
在售票員建議下,記者購(gòu)買了歡樂(lè)島門票,花費(fèi)40元。較之前便宜了80元。
記者隨后進(jìn)入歡樂(lè)島景點(diǎn)發(fā)現(xiàn),島上異國(guó)風(fēng)情館、人與鱷魚等表演項(xiàng)目并沒(méi)有單獨(dú)收費(fèi),游客可隨意進(jìn)館觀看。景點(diǎn)內(nèi)鬼屋等單獨(dú)收費(fèi)項(xiàng)目,都有工作人員在門口售票。
兩名同樣是在休閑島購(gòu)買歡樂(lè)島門票的游客告訴記者,自己是花費(fèi)120元通票進(jìn)來(lái),“售票員說(shuō)里面有表演,都看的話要買3張,每張40元。”該游客稱,自己事先沒(méi)有了解歡樂(lè)島景點(diǎn)的票價(jià),進(jìn)來(lái)看表演時(shí)才知道沒(méi)人查票。
亂象五
表演項(xiàng)目被疑低俗
歡樂(lè)島景點(diǎn)氣氛火爆,表演場(chǎng)館門口排著長(zhǎng)隊(duì)。
在異國(guó)風(fēng)情表演館,主持人介紹是泰國(guó)紅藝人表演。開(kāi)場(chǎng)后,5名身穿各色吊帶長(zhǎng)裙、身材高挑的年輕女性開(kāi)始走秀、表演?,F(xiàn)場(chǎng)播放的一段視頻介紹,表演者曾是泰國(guó)選美比賽選手,享有名氣,期間主持人邀請(qǐng)游客上臺(tái)與她們合影,30元/位。
在當(dāng)?shù)厝说目谥?,這個(gè)表演項(xiàng)目很“火”,是拉攏游客的項(xiàng)目之一。
在無(wú)臂飛車表演館內(nèi),放著一個(gè)環(huán)形鐵架網(wǎng),兩臺(tái)摩托車和一名沒(méi)有雙臂的年輕男子在中間的空地,鐵架周邊圍滿游客。
主持人介紹稱該男子曾遭意外失去雙臂,隨后該男子為游客展示用腳完成洗臉、點(diǎn)煙等動(dòng)作。接著他駕駛一輛經(jīng)過(guò)改裝的摩托車,沖上鐵架,開(kāi)始飛車表演。
表演期間,主持人稱為了慈善,開(kāi)始號(hào)召觀眾“獻(xiàn)愛(ài)心”,隨即開(kāi)始有觀眾將五元、十元等紙鈔扔進(jìn)鐵網(wǎng)內(nèi),工作人員將紙鈔一一撿起,并宣告演出結(jié)束。
有不少網(wǎng)友、游客質(zhì)疑,泰國(guó)紅藝人表演較為低俗,殘疾人表演也不符合當(dāng)?shù)匚幕厣?,為何?huì)出現(xiàn)在白洋淀景區(qū)內(nèi)?
■ 回應(yīng)
管理方:有歷史遺留問(wèn)題管理難度大
帶著收費(fèi)、換票、低俗表演等疑問(wèn),記者來(lái)到景區(qū)投訴處和安新縣旅游發(fā)展局。
景區(qū)投訴處工作人員告訴記者,正規(guī)歡樂(lè)島的票價(jià)40元/張,票面有正規(guī)稅章,憑票可進(jìn)入景點(diǎn)觀看表演項(xiàng)目,但不包括收費(fèi)項(xiàng)目。
經(jīng)其辨認(rèn),記者最早購(gòu)買的3張門票是景區(qū)正規(guī)票,但是3張簡(jiǎn)易票,該工作人員表示沒(méi)見(jiàn)過(guò),“應(yīng)該是違法的。”至于景點(diǎn)為何會(huì)出現(xiàn)這種售票方式、為何換票,她稱景區(qū)是私人經(jīng)營(yíng),自己也不了解具體情況。
工作人員表示,這種情況只有在“小碼頭”才會(huì)發(fā)生。“我們景區(qū)只有管理權(quán),沒(méi)有執(zhí)法權(quán),只能向執(zhí)法部門反映情況。”
對(duì)于村民私自拉客進(jìn)景區(qū)的情況,投訴處工作人員并不意外。“白洋淀水村多,民用碼頭也多,管理上難度大,縣里有專門執(zhí)法隊(duì)在抓。”她告訴記者,景區(qū)正準(zhǔn)備運(yùn)行套票,統(tǒng)一售票,降低游客上當(dāng)幾率。
安新縣旅游發(fā)展局辦公室工作人員王煜(化名)坦言,白洋淀是開(kāi)放型景區(qū),周邊的村子能直接入淀,這給景區(qū)管理造成困擾,“對(duì)于私自拉客的‘黑船’,我們派出好幾隊(duì)人在查,今年就扣了200條船,但是旺季游客多,人力有限難免失誤。”
遭到質(zhì)疑的異國(guó)風(fēng)情等表演項(xiàng)目,王煜稱有不少游客反映過(guò)此問(wèn)題。“這是歷史問(wèn)題,景點(diǎn)的表演項(xiàng)目已經(jīng)運(yùn)營(yíng)十余年,而且經(jīng)過(guò)文化部門審批。”他表示,“白洋淀最早是民營(yíng)企業(yè)開(kāi)發(fā),表演項(xiàng)目都有演出許可證,不違法,且有合約。”
王煜稱,景點(diǎn)內(nèi)也有類似嘎子印象體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣谋硌蓓?xiàng)目,眼下景區(qū)也在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
■ 專家看法
5A級(jí)景區(qū)要求高應(yīng)加強(qiáng)管理
中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒表示,5A級(jí)景區(qū)評(píng)定時(shí)需要經(jīng)過(guò)專家論證、復(fù)查等多個(gè)階段,對(duì)景區(qū)的軟、硬件設(shè)施要求較為嚴(yán)格。“5A級(jí)景區(qū)應(yīng)該完善信息化手段,比如向附近游客發(fā)送提示信息等,進(jìn)景區(qū)信息公示。”楊彥鋒說(shuō)。
勁旅網(wǎng)CEO魏長(zhǎng)仁告訴記者,白洋淀是國(guó)家和民營(yíng)企業(yè)共同經(jīng)營(yíng),有歷史遺留問(wèn)題,作為5A級(jí)景區(qū)在全域旅游的大方向下,應(yīng)加強(qiáng)管理。“像白洋淀此類的大景區(qū),政府應(yīng)針對(duì)村民等利益方做好利益分配體制,同時(shí)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理。”
針對(duì)網(wǎng)友對(duì)景區(qū)內(nèi)“低俗表演”的質(zhì)疑,魏長(zhǎng)仁表示,5A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)多,但沒(méi)有具體到每一類表演項(xiàng)目,對(duì)于一些可能涉及低俗的文化表演,也沒(méi)有明確限制,不少景區(qū)為招攬游客,難免會(huì)引進(jìn)。“眼下國(guó)家也在倡導(dǎo)景區(qū)特色文化建設(shè),但對(duì)景區(qū)而言,形成特色產(chǎn)業(yè)難度大,低俗項(xiàng)目只能由市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。”
A06版-A07版采寫/新京報(bào)記者李明