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KTV培訓(xùn)強迫做高難度動作 應(yīng)聘者想退出損失580

2016-12-31 08:15:48  新文化報    參與評論()人

(原標題:培訓(xùn)被強迫做高難度動作想退出?交的錢都不返了?。?/p>

KTV培訓(xùn)強迫做高難度動作 應(yīng)聘者想退出損失580

多位應(yīng)聘者反映,如果想離開這家KTV,就不得不放棄之前交的580元錢新文化記者文直攝

近日,多名長春在校大學(xué)生向新文化報反映,在長春市吉順街南嶺體育場內(nèi),有一家KTV對外招聘,在各大招聘網(wǎng)站上標明日薪300元,令不少大學(xué)生心動,但當(dāng)他們趕到這個KTV應(yīng)聘后,卻發(fā)現(xiàn)了種種問題,不僅沒有得到一份高薪工作,甚至還損失了580元,這到底是怎么回事?

開始的時候一個姿勢5分鐘,后來就是半個小時,他(培訓(xùn)人員)一直不叫起來,我們就一直蹲著,實在是難受。”

——這名求職者說

疑點1

還沒入職就先交580元

離開時被要求簽“返款合同”

“我是一名在校大學(xué)生,想做些兼職賺點錢,就在網(wǎng)站上找了一份兼職?!饼?fù)瑢W(xué)說,看了眾多招聘信息,最令他心儀的是一家名為“長春市雷鐸餐飲管理有限公司”的招聘條件,因為對方的要求十分簡單?!斑@家店招酒水服務(wù)員,要求特別簡單。16周歲至30周歲,身高160厘米以上就行。工資還高,每天200元?!饼?fù)瑢W(xué)當(dāng)即在網(wǎng)站上投遞了簡歷,令他沒想到的是,不到10分鐘便有人打來電話。

電話中,一名自稱是公司負責(zé)人的男子,在簡單詢問了龔?fù)瑢W(xué)的個人信息后,便告知他當(dāng)日下午5點來面試?!罢衅干蠈懙氖遣惋嫻荆?lián)系人是雷經(jīng)理,但來電話的這個人說自己是王經(jīng)理,應(yīng)聘公司是一家KTV?!饼?fù)瑢W(xué)按時趕到了其指定的南嶺體育場內(nèi)的這家KTV。

龔?fù)瑢W(xué)說,面試在這家KTV的一間小包房內(nèi)進行,門外的牌匾被紅布遮著,室內(nèi)桌面的宣傳單印著“大三元KTV”字樣,但龔?fù)瑢W(xué)說,他在桌下看到刻著的名字是“仙樂會”,猜測是該KTV之前的名稱?!敖o我面試的是一個姓金的經(jīng)理,說正式上崗前必須先培訓(xùn)2天,考核通過才能上崗。金經(jīng)理說培訓(xùn)期間要先交500元的服裝費,正式上崗10天后會把錢還給我,這些都會簽合同,不會騙我的?!饼?fù)瑢W(xué)看到,金經(jīng)理拿來的合同確實條款分明,便簽了字,隨后用微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)給金經(jīng)理500元。錢款到賬后,金經(jīng)理便以蓋章為由帶著合同離開房間。

接下來的幾天,龔?fù)瑢W(xué)共參加了6次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容卻讓他對這場招聘越來越疑惑?!芭嘤?xùn)剛開始,又收了我80塊錢。然后讓我們所有應(yīng)聘者待在一個屋子里,不讓說話,還把手機都交上去,頭三天就是背酒水價格表,每天大概3個小時,從晚上7點到10點半左右?!比旌螅?fù)瑢W(xué)進入了“體力考驗”環(huán)節(jié),培訓(xùn)禮儀動作,包括90度鞠躬、半跪式倒酒等,隨著強度越來越大,龔?fù)瑢W(xué)漸漸有些受不了了。

“開始的時候一個姿勢5分鐘,后來就是半個小時,他(培訓(xùn)人員)一直不叫起來,我們就一直蹲著,實在是難受。后來就有個負責(zé)人找我談話,說我不太適合這個工作,勸我去快餐店,掙得比這都多?!饼?fù)瑢W(xué)說,當(dāng)時確實有離開的想法,但因?qū)Ψ讲环颠€580元便沒走??赡苁亲约簣猿至?次培訓(xùn),所以曾有一名經(jīng)理提出,要對他進行考核。

“考核期間,他們就是在故意找茬,背錯一個字都不行,比如少個‘的’都不合格?!饼?fù)瑢W(xué)說,最后經(jīng)理說他沒通過,還需要繼續(xù)培訓(xùn),這時龔?fù)瑢W(xué)堅定了不想再繼續(xù)的念頭,“我不想干了,但是他們也不返我那580元。一個負責(zé)人還讓我簽一份合同,讓我寫明希望公司不追究我違約責(zé)任,已經(jīng)收到返還的500元。”

龔?fù)瑢W(xué)為了離開,無奈之下簽了字,簽完后由專人負責(zé)將他送走。

疑點2

究竟需要多少服務(wù)員?

“每天到店培訓(xùn)至少60人”

在龔?fù)瑢W(xué)反映此事的同時,本報還陸續(xù)收到另外3人反映類似的遭遇,雖然4人投簡歷的公司名頭皆不相同,但其他三人的應(yīng)聘、培訓(xùn)過程,都與龔?fù)瑢W(xué)基本相似,培訓(xùn)地點也都是這家KTV,連說辭也基本相同。在校大學(xué)生于同學(xué)反映,她與朋友李同學(xué),都是在龔?fù)瑢W(xué)離開后去應(yīng)聘的。

“我倆之前通了電話,互相都知道要去這里應(yīng)聘,但是沒有一起去?!苯涣?80元后,于同學(xué)也開始了培訓(xùn)。培訓(xùn)過后,再與李同學(xué)溝通時才發(fā)現(xiàn),兩人雖然同時去應(yīng)聘,卻被安排在兩個不同的房間,每個房間內(nèi)都有十幾名應(yīng)聘者?!皳?jù)我觀察,每天到店里培訓(xùn)的至少有60人,除了我們這兩個屋以外,應(yīng)該還有一個屋?!?/p>

在培訓(xùn)期間,于同學(xué)也對這場招聘起了疑心,遂立刻聯(lián)系了本報記者?!八麄円蟮淖藙?,我總覺得有些別扭,因為訓(xùn)練的強度有些大,有幾個人還暈倒了?!睘榱吮WC自身安全,于同學(xué)與李同學(xué)再未去過該KTV,但據(jù)李同學(xué)稱,兩人不辭而別后,對方也一直沒有聯(lián)系過她們。

疑點3

應(yīng)聘者反被邀負責(zé)招聘

“每招聘一個人提成100元”

李先生今年27歲,也在12月初到該KTV應(yīng)聘。李先生說,在培訓(xùn)過2天后,可能因為自身經(jīng)歷比較特殊,所以并未像其他人那樣承受不住,卻被經(jīng)理叫到一旁談話。

“有個經(jīng)理就找我談話,說我不適合做服務(wù)員,讓我干人事,負責(zé)招聘,還說每增加一個應(yīng)聘者,至少有100元的提成?!崩钕壬?dāng)場拒絕了對方,隨后便離開了KTV。為了要回自己所交的580元,李先生曾兩次報警,后在民警的幫助下,索回了部分錢款。李先生說,整個過程讓他覺得十分不安,并不像真正的招聘。

記者調(diào)查

簽“承諾書”放棄500元才可離開

根據(jù)4人的描述,28日,新文化記者以應(yīng)聘者的身份,按照于同學(xué)的求職經(jīng)歷向該餐飲公司投遞簡歷,不到5分鐘便接到來電,要求下午4點左右面試。對方稱就職公司是一家KTV,位置在吉順街南嶺體育場內(nèi)。記者趕到后發(fā)現(xiàn),KTV門外的廣告牌上的“紅袖招”三字被紅布蓋著,不知是何原因。

16時30分,記者被帶入一間小包房面試,由一名微胖男子接待。該男子稱正式上崗前需要參加一個為期2天的崗前培訓(xùn),并需要交納500元代購費?!斑@錢等你正式上崗10天后就會還給你,咱們這都是正規(guī)店,有合同的。”隨后,該負責(zé)人拿出一份兩頁約A4紙大小的勞動用工協(xié)議和一張“應(yīng)聘登記表”。合同中條款眾多,其中第8條寫到:“乙方工作的服裝,以及其他用品設(shè)備由甲方根據(jù)所需代為購買,由乙方先行墊付服裝費人民幣伍佰元,乙方工作滿10日后,甲方報銷和承擔(dān)上述費用,如乙方工作不滿10日即離職,服裝歸乙方所有和自行處置,甲方不報銷或承擔(dān)上述費用?!痹撠撠?zé)人表示,要通過培訓(xùn)、考核后,才算正式工作,如果考核沒有通過就離開,也算離職,是不返還500元費用的。

培訓(xùn)前收走所有應(yīng)聘者手機

記者交完錢后,曾向該負責(zé)人索要一份合同,但對方稱要拿去蓋章,讓記者先參加培訓(xùn),承諾一定會提供合同和錢款收據(jù),但至記者離開時也沒看到任何憑證。

隨后,一位長發(fā)年輕女子帶領(lǐng)記者到旁邊的大包房內(nèi),此時已有3名應(yīng)聘者在等待,包房內(nèi)還有2名工作人員。記者和其他應(yīng)聘者被要求禁止說話。在屋內(nèi)應(yīng)聘者達到20人時,一名自稱王經(jīng)理的人提醒包房內(nèi)負責(zé)管理的人,該房間已滿不再加人,并通知5點半彭經(jīng)理給應(yīng)聘者開會,同時將所有應(yīng)聘者的手機全部收走,放在桌子上。

“你們有一個手機的交一個,有兩個手機的就交兩個?!卑凑绽罱?jīng)理的要求,上交的手機必須靜音并保持開機狀態(tài)。手機被統(tǒng)一擺放在桌面上,任何一部手機顯示來電,都必須經(jīng)過管理人員的檢查方可接聽。接著,李經(jīng)理根據(jù)房間內(nèi)應(yīng)聘者的名字,從至少30多份合同中挑出相應(yīng)的合同,要求應(yīng)聘者按手印。在點名過程中,記者發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者年齡最小的只有16周歲,最大的也不超過30歲。大部分是在校大學(xué)生,也有一些是初中或高中輟學(xué)者。

想離開就得承擔(dān)高額賠償

接下來的培訓(xùn)中,除了聽寫3個小時的KTV價格表、服務(wù)用語及基礎(chǔ)消防知識外,就是服務(wù)禮儀培訓(xùn)?!胺?wù)禮儀咱們這要求14條,今天只教大家5條,考核也只考這5條,每個姿勢半個小時?!币幻嘤?xùn)人員說。記者發(fā)現(xiàn),禮儀部分幾個動作有些高難度,其中九十度鞠躬抬頭喊出招待語言以及深蹲的姿勢,都讓人很難長時間堅持??吹奖慌嘤?xùn)者有些晃動或說話時,負責(zé)看管的人就會大聲呵斥,并帶有辱罵性語言,迫使被培訓(xùn)者繼續(xù)保持高難度姿勢。

當(dāng)記者提出放棄時,彭經(jīng)理把記者帶到一個小房間內(nèi)談話?!斑@才剛訓(xùn)練就受不了了?你要辭職的話500塊錢可就要不回去了,錢就白瞎了?!痹谟浾邎猿忠笸顺鰰r,彭經(jīng)理稱記者的行為屬于違約行為,要追究責(zé)任?!澳阋F(xiàn)在放棄就是違約,得負違約的責(zé)任,就是賠錢?!?/p>

對于具體賠償金額,彭經(jīng)理并未透露,只說金額遠大于記者交的錢?!翱梢赃@樣,老弟,我跟領(lǐng)導(dǎo)說說,幫你求個情辦正規(guī)離職。但你得再簽個合同,放棄580元錢,我們就不追究你的違約責(zé)任了?!?/p>

因屋內(nèi)僅有記者與彭經(jīng)理兩人,彭經(jīng)理的態(tài)度十分堅決,表示記者不簽署這個合同,便不能輕易離開,記者無奈之下同意了對方的要求。按照彭經(jīng)理所述,記者手寫了一份“承諾書”,內(nèi)容為“本人因個人原因,無法繼續(xù)服務(wù)員工作,望領(lǐng)導(dǎo)批準,并不追究單方面違約責(zé)任。現(xiàn)已返還我500元服裝代購費?!弊詈蠛炞洲羰钟。钟”灰筠粼谌掌?、姓名和500元字樣上。離開時,記者也由專人負責(zé)送離。

隨后,記者查閱發(fā)現(xiàn),在多家招聘網(wǎng)站上均有該KTV的招聘信息,負責(zé)招聘的單位和經(jīng)理各不相同,包括“九宸文化娛樂城聯(lián)系人遂寧”“長春市漢老漢餐飲管理有限公司聯(lián)系人楊經(jīng)理”“強發(fā)管理有限公司聯(lián)系人發(fā)助理”等等,但單位地址都是這家KTV。記者還發(fā)現(xiàn),該KTV的酒水價格表與網(wǎng)絡(luò)中“KTV常見酒水小吃價格”的格式、內(nèi)容均一模一樣。

現(xiàn)場暗訪

該KTV店曾先后變換多個名字

為調(diào)查該KTV的招聘是否真實,28日,新文化另一路記者又以顧客身份進入該家KTV,一名五十歲左右的男子接待了記者。他對記者介紹稱,這家KTV是試營業(yè),小包房的價格為298元3個小時,酒水、干果免費。當(dāng)記者提出不喝酒、只想唱一個小時歌,對方表示“從來沒有接待過這樣的顧客”,不知該收多少錢,還反問記者“長春市其他KTV都是如何收費的”。

記者沒有給出確切答案,仍是讓男子給出價格,男子考慮片刻稱,可以贈送3個果盤,收100元讓記者隨便唱。“隨便玩兒,多長時間都可以,一會兒我讓少爺過來,少爺是收服務(wù)費的,小費隨便給?!彪S后,一名20多歲的男子走進小包內(nèi),調(diào)試麥克音響等設(shè)備。

記者與該男子交談得知,目前KTV處于試營業(yè)期間,但不是新開業(yè)的,而是整改后重新試營業(yè)。“以前也是,后來人員有變動,又重新裝修的,現(xiàn)在人少。”

記者詢問,目前KTV有多少服務(wù)員,男子稱,以前的服務(wù)員要么是自己離職,要么是被老板開除了,目前僅有4名服務(wù)員和2名吧臺工作人員,正在招聘新的服務(wù)人員?!艾F(xiàn)在我們這就培訓(xùn)呢,20多人,男女都有,在旁邊那屋。我們主要招聘服務(wù)人員,吧臺還有迎賓,要招20人左右吧。”該男子稱,培訓(xùn)內(nèi)容主要是服務(wù)禮儀和日常注意事項,以及酒水價格與消防知識。“培訓(xùn)沒有固定期限,根據(jù)每個應(yīng)聘者的個人能力而定,背得快上崗就快。”

在記者的詢問下,該男子透露,目前已經(jīng)招聘一個半月了,但沒有人留下,“有兩個試崗的,今天也不在。”至于為何一直招聘卻沒人留下,男子稱,是因為來應(yīng)聘的多數(shù)是大學(xué)生,凌晨下班后無法回到學(xué)校就寢,而其他社會人員來應(yīng)聘,有嫌地方遠,也有不愿等正式營業(yè)的。“這事兒都是我們?nèi)耸鹿埽覀儾还堋!?/p>

記者聽到該男子對接待記者的50余歲男子叫大舅,便詢問那名男子是否是老板?!安皇牵抢习宓拇缶?,我們也跟著叫大舅?!庇浾哂謫枺壳霸趰彽墓ぷ魅藛T是否都與老板沾親帶故,男子露出意味深長的微笑,隱晦地“嗯”了一聲,肯定了記者的猜測。

記者觀察到,包房內(nèi)的電視屏幕、茶幾桌面及門外牌匾,有三個不同的名字,男子證實,不論“紅袖招”還是“大三元”都是同一家,但“陽光KTV”是點歌系統(tǒng)里帶的名字,并不是KTV的名字。

在記者離去前,男子向記者索要了服務(wù)費。

律師說法

騙取金額達到4000元就構(gòu)成詐騙犯罪

12月30日,新文化記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)里查詢到,這家KTV的企業(yè)注冊名稱為“長春市仙樂會練歌場”,成立日期為2012年1月30日,核準日期為2014年11月18日,而后并未有企業(yè)名稱變更的信息。但該企業(yè)因未按規(guī)定公示年報,被列入經(jīng)營異常名錄。隨后,記者根據(jù)“仙樂會”這個名字查詢,發(fā)現(xiàn)該KTV在2015年時就曾“高薪招聘”酒水服務(wù)員,也有不少網(wǎng)友發(fā)帖表示自己被騙,其過程與記者臥底體驗相同。

12月30日下午,新文化記者陪同3名大學(xué)生來到南關(guān)區(qū)勞動監(jiān)察大隊反映此事,勞動監(jiān)察大隊的工作人員表示,受理3名大學(xué)生的舉報,會按照規(guī)定對該KTV進行調(diào)查。

對于此事,吉林吉翔律師事務(wù)所的劉海波律師稱,根據(jù)《勞動合同法》第九條規(guī)定,用人單位招用勞動者,不得以其他名義向勞動者收取財物。另外,勞動者工作所需要的勞保用品應(yīng)由用人單位義務(wù)提供,不能由勞動者承擔(dān)。同時,若用人單位沒有實際用工需求或所需用工人數(shù)遠遠小于其招聘人數(shù),那么招聘組織者以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法騙取公私財物,如騙取的數(shù)額達到4000元的,涉嫌構(gòu)成詐騙犯罪,應(yīng)處以3年以下有期徒刑。

(責(zé)任編輯:曲格林 CN064)
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