醫(yī)院考慮到死者家屬悲痛的心情，最后退還了他們預(yù)交的2000元醫(yī)療費(fèi)。

但到了3月16日，自稱(chēng)是死者內(nèi)侄的譚某帶著20多名家屬和10多名據(jù)稱(chēng)朋友的人來(lái)到醫(yī)院，要求討個(gè)說(shuō)法。憤怒中，他們還掀翻了桌子。

衡東縣人民醫(yī)院黨總支書(shū)記郭詩(shī)周：我就單獨(dú)拉著他（譚某）和他（死者）的女婿和兒子到我辦公室看視頻，6點(diǎn)58分患者就被推進(jìn)來(lái)了，推進(jìn)以后我們醫(yī)生就馬上出來(lái)。7點(diǎn)鐘，醫(yī)生進(jìn)去了，他（死者）也推進(jìn)去了，進(jìn)行搶救，不存在說(shuō)有一個(gè)小時(shí)沒(méi)人管的問(wèn)題。

結(jié)合監(jiān)控視頻，醫(yī)院解答了死亡家屬所有的疑問(wèn)，死者的兒子和女婿當(dāng)即表示理解，并說(shuō)不再找醫(yī)院的麻煩，但譚某堅(jiān)持認(rèn)為醫(yī)院存在問(wèn)題，有人還揚(yáng)言說(shuō)過(guò)幾天要再組織300人過(guò)來(lái)，要把醫(yī)院砸平。

衡東縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)李凱豐：我們就跟縣長(zhǎng)、政法委、派出所以及衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)都作了匯報(bào)，縣里的領(lǐng)導(dǎo)也很重視，當(dāng)時(shí)就作了指示。

在政府的高度重視下，有關(guān)部門(mén)出面積極協(xié)調(diào)醫(yī)院做好溝通工作，事情逐步趨于平穩(wěn)。

衡東縣公安局副局長(zhǎng)劉吉宏：他（譚某）剛開(kāi)始只說(shuō)要8萬(wàn)，后來(lái)越做工作，他說(shuō)要10多萬(wàn)。

記者：賠償是吧？

劉吉宏：是，賠償，要醫(yī)院賠償。后來(lái)我們通過(guò)兩、三天的工作，向他表明了幾個(gè)態(tài)度，如果說(shuō)他要賠償，那必須依法依規(guī)，依照程序找賠償，要通過(guò)有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，如果說(shuō)醫(yī)院有責(zé)任，那就是應(yīng)該賠多少就賠多少，但是沒(méi)有鑒定的話，那醫(yī)院一定不會(huì)賠錢(qián)。