云南網(wǎng)在其提供的截圖中看到，林女士的一位朋友添加騎手與他理論，對方承認了有騷擾林女士的行為，在某交友軟件上找到了她的照片，還稱“看到她買那個東西，我以為她寂寞呢”。

商家稱已經(jīng)和騎手溝通

云南網(wǎng)聯(lián)系到了該成人用品的商家，對方稱已經(jīng)了解這個事情，當日他收到訂單后，在美團跑腿上下單，系統(tǒng)就近給他配了一名騎手，即孫某。他已經(jīng)和騎手溝通過，騎手表示不會再犯，沒想到還會繼續(xù)對林女士進行騷擾，商家會將情況向美團總部反映。在其出示的截圖中，可以看到28日凌晨，該商家確實在美團跑腿上找了一名騎手，并支付了12元的跑腿費。

騎手微信

美團工作人員稱正在核實情況

“我跟美團投訴，他們說我最近一次訂外賣買了20塊，可以返給我15元代金券?！绷峙扛嬖V云南網(wǎng)（微信公號：yunnanc），7月1日，美團客服給她電話回復(fù)，稱騎手孫某登記信息是女性，表示可以補償林女士代金券，同時會對騎手重新培訓(xùn)，但騎手后續(xù)會做出什么行為美團不能保障?！拔遗笥呀o那個騎手打過電話，就是一個男的，還發(fā)定位讓我過去?！绷峙坑X得美團的處理并沒有解決實際問題，不接受這樣的解決方案，美團客服稱再聯(lián)系，但后來并沒有明確的說法。

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