當(dāng)日顧客所點(diǎn)菜單。張經(jīng)理提供

武漢天地青石玖宮店經(jīng)理張騰告訴記者，“事實(shí)上，在事發(fā)當(dāng)日顧客更換兩盆鍋底后并未因‘創(chuàng)可貼’勃然大怒或是要求全部免單，只是提出更換鍋底，同時(shí)所有費(fèi)用打6折”?！耙?yàn)槭掳l(fā)在我們店，我們最終協(xié)商‘兩個(gè)鍋底、相應(yīng)食材免費(fèi)、并給與打折和贈(zèng)送優(yōu)惠券’”。

青石玖宮創(chuàng)始人應(yīng)凌云告訴記者：“雖然事件已妥善處理，但我們還是對該顧客表示深深的歉意，畢竟事情是出現(xiàn)在我們店。出于隱私考慮，包廂之前沒裝監(jiān)控(現(xiàn)在正準(zhǔn)備裝監(jiān)控)，所以‘創(chuàng)可貼’從何而來，我們查而無果。但青石玖宮火鍋底料全部來自我們的中央廚房，每日回貨全明細(xì)單和泔水類廢棄物回收處理記錄單全都明晰可查”。

相關(guān)報(bào)道:

• 武漢女子火鍋店吃出創(chuàng)可貼 藥監(jiān)局調(diào)查稱"第一次見"

• 孟非狡辯回應(yīng)自家火鍋店價(jià)高，宋祖德破口大罵：要臉嗎

• 沒錢就吃泡面吧，孟非的火鍋店不是為普通人服務(wù)

• 火鍋店"怪現(xiàn)狀":食客為面子吃飽后額外加菜卻又不吃