“快送”不同于快遞,市民呼吁盡快規(guī)范
采訪中,不少市民說,多虧了這名快送小哥,要不是他及時發(fā)現(xiàn)這里面是個嬰兒并報警,可能這條小生命就不在了。但也有不少市民表示了擔心。市民陳先生說,這可是一條活生生的小生命,為什么快送小哥在收件時沒打開包裹仔細查看,“不能因為寄件人不同意,就不打開查看;如果對方不讓查看,完全可以不送”。
9日,記者聯(lián)系上“達達”配送平臺相關(guān)人士。對方說,目前快送小哥還在配合警方調(diào)查,并稱,據(jù)了解,當時小哥收件時,確實也發(fā)現(xiàn)了包裹不對勁,但由于客戶強烈要求不要打開,于是他就沒有檢查。
該相關(guān)人士還說,公司條款強調(diào),快送小哥在收件時,必須要查清楚寄送的是什么。在招收快送員時,也會做相關(guān)培訓(xùn),并調(diào)查清楚其沒有犯罪記錄等,最大限度保證寄件的安全。相關(guān)人士稱,此次事件也給平臺敲了警鐘,今后會再度加強快送員培訓(xùn),要求每件包裹都弄清楚里面裝的是什么。
記者獲悉,目前福州市面上存在多家快送平臺,一般都是用戶在手機APP上發(fā)出單子,要求從A地配送到B地,由快送小哥接單。記者從多部門獲悉,這些快送平臺不同于正規(guī)的快遞企業(yè),甚至沒有在所在地的主管部門報備。
不少市民擔憂,如果客戶要求寄送的是危險物件之類的違禁品怎么辦?正規(guī)的快遞企業(yè)會開箱檢查,實名登記,這些新興的同城快送行業(yè)該如何規(guī)范?市民呼吁部門嚴加管理,加強執(zhí)法。