另外,工作人員表示新系統(tǒng)引進也對辦理速度有一定影響?！耙郧笆窃诩堎|(zhì)版上簽字,現(xiàn)在需要電子掃描證件,大概5到6張,再上傳,電子簽章,最后打印出來再蓋章。”工作人員告訴記者,這中間還有網(wǎng)絡(luò)問題,如果上傳失敗還必須等待?！叭ツ晡覀儾皇怯镁W(wǎng)簽,當(dāng)天就可以辦理成功。今年開展網(wǎng)簽是省里面的要求,便于資料的保存。”工作人員說。

即便速度有所減緩,但工作人員表示學(xué)生也可提前一天取號,第二天辦理。對于學(xué)生連續(xù)跑四天才辦理成功,工作人員表示,可能與學(xué)生自己證件沒一次性帶齊,耽擱了辦理進程有一定關(guān)系?！拔覀冊陂T外都貼上了需要哪些證件的告示,但是他們也不怎么看,要么就直接來問我們,問我們的時間又會耽擱辦理?！惫ぷ魅藛T表示也很無奈。

但針對目前在辦理助學(xué)貸款中遇到的問題,工作人員表示將寫報告向上級和國家開發(fā)銀行反映,爭取解決。

(文中受訪者均用化名)

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