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京東力推“刷臉”支付 賦能劉強(qiáng)東的第四次零售革命

2017-09-06 15:35:42    中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)  參與評(píng)論()人

看臉生活的日子正在被互聯(lián)網(wǎng)公司一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。繼推出NFC閃付不久,京東再次祭出了“刷臉”支付的黑科技。通過(guò)打造更加多元化的支付方式,給消費(fèi)者提供更加便利好玩的購(gòu)物體驗(yàn),賦能劉強(qiáng)東口中的第四次零售革命。

京東“刷臉”支付怎么玩

日前,有網(wǎng)友爆料稱,在北京通州萬(wàn)達(dá)京東之家門店內(nèi)有看到工作人員正在測(cè)試刷臉支付。記者隨即前往體驗(yàn)了下“刷臉”究竟是怎么個(gè)刷法。

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  圖:登陸京東或京東金融APP開(kāi)通刷臉支付

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  圖:上傳個(gè)人正面照片

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  圖:進(jìn)行臉部識(shí)別,完成支付

整個(gè)支付步驟簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)只有三步:“綁臉”、“手機(jī)號(hào)驗(yàn)證”、“臉部識(shí)別”。具體而言,對(duì)于首次使用京東刷臉支付的用戶,需要先通過(guò)京東或京東金融APP掃描店內(nèi)二維碼,上傳正面?zhèn)€人照,開(kāi)通刷臉支付;然后,通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證結(jié)賬時(shí),先在屏幕上輸入手機(jī)后四位,系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè),驗(yàn)證通過(guò)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至臉部驗(yàn)證環(huán)節(jié);最后,用戶正對(duì)拍照界面,系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)比對(duì),驗(yàn)證通過(guò)后,京東將會(huì)從用戶綁定的京東支付賬戶中扣除對(duì)應(yīng)的金額。至此,整個(gè)刷臉支付完成。

整個(gè)流程體驗(yàn)下來(lái),整個(gè)“刷臉”支付環(huán)節(jié)大概2秒鐘即可完成,最關(guān)鍵的是省去了中間拿出手機(jī)、打開(kāi)APP、掃碼、輸入金額、指紋支付等一系列繁瑣動(dòng)作。

化妝、整容會(huì)不會(huì)影響“刷臉”成功?

在解決了便捷快速的疑慮后,可能還存在這樣三個(gè)擔(dān)心:換了發(fā)型還能不能“刷臉”成功?萬(wàn)一哪天拌了個(gè)濃妝出門,還能不能繼續(xù)靠臉生活?整容后的臉,還能被識(shí)別出來(lái)嗎?

據(jù)京東“刷臉”支付相關(guān)技術(shù)人員解釋,“刷臉”支付只刷臉,不刷“頭”。另外,妝容濃淡都不會(huì)影響其有效識(shí)別。同時(shí),只要你的家人還能認(rèn)出你,京東就能成功“刷臉”整容后的你。

除了京東,市場(chǎng)上類似的電商巨頭也在測(cè)試刷臉支付。進(jìn)入2017年后,劉強(qiáng)東提出了第四次零售革命的概念,馬云喊出了新零售的口號(hào)。中國(guó)兩大電商巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,劉強(qiáng)東更是在日前接受美國(guó)CNBC采訪中提到,要在5年之內(nèi)超過(guò)天貓,成為中國(guó)最大的B2C平臺(tái)。

“刷臉”支付 撬動(dòng)京東第四次零售革命

在錯(cuò)失二維碼和移動(dòng)支付先機(jī)之下,京東支付正試圖通過(guò)技術(shù)換道,在新的“刷臉”支付時(shí)代,贏得與寡頭并駕齊驅(qū)的機(jī)會(huì)。

劉強(qiáng)東在發(fā)表的《第四次零售革命》中提到,消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),他們的關(guān)注點(diǎn)從性價(jià)比、產(chǎn)品功能等共性特征轉(zhuǎn)向美學(xué)設(shè)計(jì)、價(jià)值標(biāo)簽等個(gè)性特征,這對(duì)產(chǎn)品和零售的適配度提出了更高要求。

落實(shí)到零售電商而言,就是要通過(guò)技術(shù)手段去尋找并匹配消費(fèi)者的個(gè)性化價(jià)值需求,提供更多趣味、好玩的新體驗(yàn)。

再加上中國(guó)電商泛紅利時(shí)代的結(jié)束,2017年開(kāi)始幾大主流電商平臺(tái)月活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)都開(kāi)始放緩,開(kāi)辟新的線下渠道,則成為電商獲取新一輪流量競(jìng)爭(zhēng)的重大較量。顯然,以“刷臉”支付為支點(diǎn)的新零售布局,成了電商大佬們共同看好的下一個(gè)流量變現(xiàn)出口。

新零售崛起的背后,則是中國(guó)社會(huì)迎來(lái)的消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境。其顯著變化之一是,大眾消費(fèi)者從應(yīng)付生活轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)生活并享受生活。傳統(tǒng)的因生存而帶來(lái)的物質(zhì)型消費(fèi)開(kāi)始讓位于要發(fā)展促生的服務(wù)型新型消費(fèi)。而服務(wù)的便捷化、產(chǎn)品的智能化等成為決定消費(fèi)者的主要因素。

京東選擇推出“刷臉”支付的背后,則是其致力打造"零售即服務(wù)"解決方案的技術(shù)體現(xiàn)。通過(guò)電商、物流、O2O、金融與技術(shù)五大戰(zhàn)略板塊,京東構(gòu)建起了自己的新零售生態(tài)圈。有消息稱,京東支付還在研發(fā)掌紋支付、聲紋支付、虹膜認(rèn)證支付等更多基于人體生理特征的多元支付方式,而在未來(lái)IoT的時(shí)代,人無(wú)疑將成為所有入網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)的唯一爭(zhēng)奪核心。抓住了人,也就抓住了連接一切的可能性。

試想一下,未來(lái)的線下購(gòu)物場(chǎng)景,你進(jìn)入京東之家,用京東白條便捷的“刷臉”支付,下單后有京東物流負(fù)責(zé)送貨上門,而你可以繼續(xù)跟朋友一起逛街。這種圍繞用戶至上,以技術(shù)為基礎(chǔ)打造的一體化購(gòu)物新體驗(yàn),正在劉強(qiáng)東所描述的第四次零售革命中成為可能。

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