美團(tuán)總是攤上大事件，前段時間被罰52萬引熱議。這兩天一美團(tuán)小哥自己炒菜也讓大家對美團(tuán)更加不友好了，但是美團(tuán)回應(yīng)說是按規(guī)禁止外賣小哥進(jìn)入廚房的。不知道是不是真的，小編只想說多一點(diǎn)真誠少一點(diǎn)套路美團(tuán)不要再搞事情啦。
外賣小哥自己炒菜——外賣小哥炒菜引關(guān)注，美團(tuán)回應(yīng)按規(guī)禁止是炒作
9月11日，外賣小哥親自到商家后廚炒菜的視頻，在網(wǎng)上火得一塌糊涂。視頻顯示，一個身穿美團(tuán)外賣工作服、頭戴安全頭盔的外賣小哥站在一餐館的后廚內(nèi)，左手握鍋柄，右手執(zhí)勺，不停顛鍋，又如在炒揚(yáng)州炒飯。而后，瀟灑一轉(zhuǎn)，欲將菜裝進(jìn)餐盒。
有媒體報道，該小哥“疑似嫌棄店家備餐速度過慢，自己等不及親自下后廚炒菜?！币曨l一經(jīng)傳播，在網(wǎng)上炸裂開來，視頻播放量達(dá)千萬級。“手法很嫻熟，被送外賣耽誤的廚師”、“厲害了外賣小哥”視頻發(fā)出后，引起許多網(wǎng)友圍觀點(diǎn)評。有網(wǎng)友概括：以后的送餐流程可能會變成騎手正在取餐騎手已到店騎手正在炒菜。
9月12日，河南商報記者走訪鄭州多家支持外賣的商家，老板們一致答復(fù)：不會讓外賣小哥進(jìn)后廚。市民彭女士是一家黃燜雞店的老板娘，店在紫荊山路沿線。她告訴河南商報記者，店里同時支持美團(tuán)外賣和餓了么，一般在高峰期，知道外賣小哥比較著急，“都會緊著訂單來”。
對于視頻中外賣小哥下廚一事，彭女士表示，怎么可能，后廚是店里的重地，不會叫外賣小哥進(jìn)。麻辣燙店老板鄭先生說，現(xiàn)在檢查嚴(yán)格，地都要拖好幾遍，隨便叫外人進(jìn)后廚不衛(wèi)生。
一家沙縣小吃的老板說，視頻里面可能是“炒作”：“后廚都擠我們四個人，還能讓他進(jìn)，我看那個視頻，也不像是高峰期的忙碌樣子，還專門有人拍視頻，炒作吧，不過網(wǎng)友點(diǎn)贊的挺多，評論也很有意思?！?/p>
視頻火了以后，有媒體采訪到美團(tuán)外賣公關(guān)部，工作人員表示：根據(jù)美團(tuán)外賣配送員行為規(guī)范，外賣配送員不能進(jìn)入后廚，也不能直接接觸餐品，視頻中的情況，美團(tuán)外賣正在調(diào)查了解，看具體是什么原因讓這位小哥下廚炒菜。此外，河南商報記者向“餓了么”客服咨詢，工作人員明確表示，該公司蜂鳥騎手只負(fù)責(zé)取貨、送貨，并不能進(jìn)入商家后廚炒菜。
業(yè)內(nèi)人士表示，目前，在淘寶、京東等平臺就能購買到送餐制服、送餐箱等，“有的人根本就不是美團(tuán)的?！焙幽仙虉笥浾咴谔詫毦W(wǎng)上搜索，果然，多個店鋪都可以提供制服、保溫箱等定制服務(wù)，價錢也有高有低，從幾十到幾百不等。見多識廣的網(wǎng)友留言：有些店里的員工來的（指的是外賣小哥），穿著這衣服就送外賣，沒外賣送就在店里干活。關(guān)于視頻中小哥身份，9月12日上午，河南商報記者已經(jīng)致電美團(tuán)外賣客服，但截至當(dāng)天下午5點(diǎn)，尚未接到任何回復(fù)。
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