網(wǎng)友評(píng)論觀點(diǎn)不一

有的網(wǎng)友認(rèn)為是男子貪小便宜，心疼司機(jī)：

@琳娜哦：16塊的專(zhuān)車(chē)，能坐多久，這點(diǎn)時(shí)間要喝兩瓶水？

@OLI-ZHOU：我也坐了滴滴專(zhuān)車(chē)兩個(gè)月司機(jī)都很好的，我家住的比較偏僻都會(huì)把我安全送到家門(mén)口，大家相互理解吧

@巖格先森：說(shuō)實(shí)話(huà)，16塊車(chē)費(fèi)真正到司機(jī)手上根本就沒(méi)多少的，換句話(huà)說(shuō)，真覺(jué)得自己身體不適需要喝那么多水，自己買(mǎi)點(diǎn)水備起也不難吧

@大白羊sharon-ice：滴滴還可以提供水我才知道，下次和司機(jī)要求提供下。我認(rèn)為滴滴司機(jī)沒(méi)錯(cuò)啊，只是兩個(gè)人火氣都太大了

也有網(wǎng)友表示，既然滴滴提供這個(gè)服務(wù)，就應(yīng)該盡可能地滿(mǎn)足乘客要求：

@未知互用：乘客也不知道不能要第二瓶啊…說(shuō)不定是真的渴了

@Kyshua-：不管花多少錢(qián)，都是乘客。而且，滴滴專(zhuān)車(chē)上配兩瓶水不是標(biāo)配嗎？是司機(jī)自己沒(méi)做好

@麗江一公里：司機(jī)沒(méi)水了可以跟乘客好好解釋?zhuān)瑸槭裁匆R人呢？畢竟是服務(wù)業(yè)啊

滴滴回應(yīng)：未規(guī)定乘客只能飲用一瓶水

滴滴公司回應(yīng)稱(chēng)，未規(guī)定乘客只能飲用1瓶水，已對(duì)當(dāng)事司機(jī)溝通教育并處理。不過(guò)，關(guān)于滴滴專(zhuān)車(chē)提供的飲用水，卻曾引發(fā)不少爭(zhēng)議，皆因滴滴公司的“霸王條款”。

根據(jù)滴滴公司規(guī)定，一輛滴滴專(zhuān)車(chē)內(nèi)，必須配備三瓶礦泉水，否則將被罰錢(qián)和扣分，罰款一般是200-300元，而罰分則看心情，一旦低于起評(píng)，就將被踢出專(zhuān)車(chē)行列。這一“霸王條款”讓司機(jī)們感到不爽，認(rèn)為滴滴公司這么做侵犯了司機(jī)的權(quán)益。但滴滴客服解釋說(shuō)：制定這樣的規(guī)定，目的是讓司機(jī)更好地提供服務(wù)，以及提高乘客的舒適度。

有趣的是，據(jù)報(bào)道，水從滴滴拿貨的價(jià)錢(qián)約合1.7元/瓶，而市面上的批發(fā)價(jià)是2.8元，雖然司機(jī)看似省錢(qián)了，但他們吐槽滴滴和供貨方交易，一箱可以?huà)?0元。不過(guò)，滴滴客服否認(rèn)了滴滴公司與礦泉水商之間有利益分割。

但是也有一部分網(wǎng)友是不滿(mǎn)意乘客的做法：

糖吃多了會(huì)牙疼：很惡心哦，我管你水要不要錢(qián)，我坐車(chē)不要錢(qián)嗎？？emmm干嘛？十六塊的車(chē)可以無(wú)限供應(yīng)水的？？我別的不敢說(shuō)，我就是很討厭乘客說(shuō)的這句話(huà)！

風(fēng)oo等雨：這種乘客確實(shí)欠抽

臉妹阿嚕：這乘客講話(huà)陰陽(yáng)怪氣的，沒(méi)氣都聽(tīng)著都煩

楊同學(xué)?。篬二哈]這個(gè)乘客口氣聽(tīng)了想打人，司機(jī)也沒(méi)錯(cuò)啊

琳娜哦：16塊的專(zhuān)車(chē)，能坐多久，這點(diǎn)時(shí)間要喝兩瓶水？

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