楚女士提醒，在拒絕孩子不合理的要求時，家長不要帶有情緒，要盡量態(tài)度溫和，拒絕的語氣是肯定的，不要含糊其辭，更不要采取要挾的方式拒絕孩子，因為這樣只會使孩子的反應(yīng)更加激化?！凹议L可以心平氣和并盡量簡潔地告訴孩子被拒絕的原因，當(dāng)孩子哭鬧時不妨把孩子抱在懷里輕撫其后背，讓孩子稍稍發(fā)泄一下情緒，也可以引導(dǎo)孩子自己做決定。必要的時候也可以冷處理一下，對孩子的哭鬧行為不予理睬?！?/p>

　　在對孩子說“NO”時，楚女士也有自己的原則。比如，對于同樣的事情態(tài)度始終如一，說了“NO”就堅持到底，不因為孩子的哭鬧就輕易改變自己的決定；拒絕孩子不合理的要求時，與其他家庭成員溝通好，家長之間的態(tài)度保持一致，不讓孩子有“退路”。（譚萍）