對此，不少網(wǎng)友認(rèn)為雖然快遞公司弄丟快件應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，但店家自身也有責(zé)任。平時大家寄個 1000 多塊錢的東西都上保這幾十萬的鉆石竟然不上保，怪誰?

[新聞延伸]

貴重物品快遞賠償難題如何破？

《快遞暫行條例》（征求意見稿）正對此征求意見

貴重物品快遞賠償難題如何破解？記者了解到，在目前公開征求意見的《快遞暫行條例》（征求意見稿）中，對此問題也專門進行了討論，其中明確了快遞企業(yè)和寄件人雙方的責(zé)任和義務(wù)，有望破解這一難題。

《快遞暫行條例》第二十條規(guī)定：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前，應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞運單的服務(wù)合同條款，告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務(wù)項目。而寄件人交寄貴重物品的，應(yīng)當(dāng)事先聲明；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。

不過，有消費者認(rèn)為，保價規(guī)則加重了寄件人的責(zé)任。因為安全送達是快遞企業(yè)的應(yīng)盡義務(wù)，要求寄件人對貴重物品進行保價，會增加消費者負(fù)擔(dān)，使經(jīng)營者轉(zhuǎn)嫁自身的經(jīng)營風(fēng)險。同時，也為提高收費打開了方便之門。

記者了解到，對于貴重物品的保價費，各家快遞公司也各不相同，大部分設(shè)定為物品價值的0.05%—3%。對此，在此次的征求意見中，消費者代表也提出，目前的保價費過高，應(yīng)該制定一個價格區(qū)間，應(yīng)在物品價值的0.01%-0.05%之間比較合理。