離“雙11”還有一個月，快遞業(yè)已經彌漫起緊張氣氛。各大快遞網點招兵買馬，為“雙11”儲備人力物力的同時，一些快遞企業(yè)還突然宣布提高快遞價格。據國家郵政局預測，今年“雙11”期間，我國快遞處理量將再創(chuàng)新高，預計超過10億件，末端網點將持續(xù)承壓。

兩大快遞宣布調價

10月10日晚間，中通快遞發(fā)布公告，率先宣布調整快遞價格，緊接著，韻達也于昨天宣布調整快遞價格。

中通在《告客戶書》中表示，今年以來，快遞業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，決定調整快遞價格。韻達也表示，調整快遞價格主要是受人力、物料以及運營成本攀升等影響，同時也是為了持續(xù)提高服務質量。

業(yè)內人士介紹，今年以來，快遞網點各項運營成本都不斷增加，尤其是紙箱價格瘋狂上漲，但快遞價格始終沒有隨成本發(fā)生改變。

數據顯示，國內快遞平均單價已從2007年的28.5元下降至2016年的12.8元。不過在2016年，快遞價格降幅比上一年有所放緩。

2015年的“雙11”前，“三通一達”等主要加盟制快遞企業(yè)曾紛紛下發(fā)內部通知，宣布上調派件費，今年5月，六大加盟制快遞企業(yè)再次發(fā)布通知上調派件費，但并未調整快遞價格。如今中通、韻達罕見高調宣布調整快遞價格，實屬罕見。有分析認為，隨著快遞企業(yè)紛紛上市，靠價格戰(zhàn)追求市場份額的階段或將告一段落。

加盟網點調價存疑慮

中通和韻達兩家企業(yè)均表示，具體價格調整情況需要咨詢當地服務網點。昨天，記者走訪中通、韻達的基層快遞網點發(fā)現，快遞價格還沒有進行調整。

“如果我們上調快遞費，客戶很可能就流失了?！表嵾_一位基層網點的負責人說，雖然如今基層網點生存艱難，但是一旦單獨漲價，客戶便會轉向價格更低的快遞企業(yè)?！芭c其流失客戶，不如艱難地活下去?！彼f，目前已經接到總部的調價通知，但多數基層網點還抱以觀望的態(tài)度，不敢輕易上調價格。但他表示，總部給基層網點的派件費已經上調，這最終將轉嫁到消費者身上，因此快遞價格上漲是大趨勢。

國家郵政局發(fā)展研究中心研究員、物流學博士方璽分析，“雙11”期間，快遞量在短時間內驟然增加，給快遞企業(yè)帶來了不小的壓力，容易導致末端網點“爆倉”，為了保障服務穩(wěn)定性，總部企業(yè)宣布調價，其初衷是好的，但是，總部企業(yè)讓加盟商自己決定調價幅度，迫于生存壓力，加盟商在實際運營中很難實現漲價。