在一家五星級酒店游泳培訓(xùn)班學(xué)游泳，不慎滑倒在更衣室門口，摔斷3顆牙齒，至今事情還沒解決，這讓當(dāng)事人小薛感到很郁悶。

小薛稱，9月中旬晚10時(shí)，她和朋友在該酒店5樓游泳培訓(xùn)班學(xué)習(xí)結(jié)束后，穿過走廊到更衣室。“我記不清到底怎么回事，重重摔在地上。牙摔斷了，流了很多血?！弊蛉眨⊙φf，不記得當(dāng)時(shí)地面上是否有水，自己簡單擦了血，就在朋友陪同下去醫(yī)院檢查?！白邥r(shí)我跟酒店前臺服務(wù)員說摔倒了，但對方?jīng)]有表示。”小薛說。

在她提供的診斷證明上，華商報(bào)記者看到有3顆牙齒診斷為冠折、1顆牙齒診斷為震蕩等。

小薛稱，事發(fā)至今，酒店和游泳培訓(xùn)班的處理態(tài)度令她不滿?！伴_始培訓(xùn)班還派一名教練陪我看病，并稱以后要治療就可聯(lián)系。由于醫(yī)生稱治療周期至少要3個(gè)月，費(fèi)用也需觀察牙齒的生長情況才能確定。我便向培訓(xùn)班提出先給醫(yī)院預(yù)交部分費(fèi)用，到時(shí)多退少補(bǔ)。但培訓(xùn)班換了一名女士負(fù)責(zé)處理此事。她要求我先墊付治療費(fèi)，最后一次賠付30%?！毙⊙φf，“從泳池到更衣室約7米長的走廊里，只有2小塊防滑墊，1處不顯眼的防滑提醒，因此我認(rèn)為培訓(xùn)班和酒店應(yīng)付主要責(zé)任?！?/p>

昨日，游泳培訓(xùn)班的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，目前，工商部門已介入?yún)f(xié)調(diào)，“如果小薛對工商部門的協(xié)調(diào)仍不滿意，可通過司法訴訟解決?！比A商報(bào)記者電話聯(lián)系事發(fā)酒店，一工作人員稱：“泳池外包出去了，應(yīng)與培訓(xùn)班聯(lián)系，其他不便回答?！?/p>

陜西維恩律師事務(wù)所律師吳江濤認(rèn)為：“首先應(yīng)確認(rèn)責(zé)任主體，游泳培訓(xùn)班是獨(dú)自管理還是接受酒店的統(tǒng)一管理，如果統(tǒng)一管理，則應(yīng)由酒店和培訓(xùn)班共同承擔(dān)責(zé)任；其次要確認(rèn)責(zé)任比例，摔倒的主要責(zé)任與酒店設(shè)施還是當(dāng)事人哪個(gè)關(guān)系更大，以確定賠償比例。” 華商報(bào)記者 付啟夢