法制晚報·看法新聞 到超市購物，進去時還好好的，出來的時候右手臂部分被燒燙傷，住院27天，還要進行了植皮手術(shù)，這樣倒霉的事就被賈女士碰上了。認(rèn)為超市未盡到安全保障措施，賈女士將北京永輝超市有限公司豐臺區(qū)草橋分公司告上法院，要求賠償各種損失共計13萬余元。

豐臺法院做出一審判決，認(rèn)定超市存在過錯，判決超市賠償賈女士各種損失共計8.5萬余元。

到超市購物電梯上被砸倒 右手臂被燒燙傷

68歲的賈女士訴稱，2016年7月26日晚上9點多，她到永輝超市草橋店購物，在推購物車離開超市時，當(dāng)電梯上行至終部時，購物車撞到終端的坎上，車輪橫過來，購物車翻倒砸在賈女士身上，致使其倒在電梯上，右臂被掩在電梯扶手皮帶下面，此時并沒有超市服務(wù)員在電梯終端值守，現(xiàn)場其他顧客找不到電梯開關(guān)按鈕，無法停止電梯。

現(xiàn)場顧客幫助找超市人員和打120電話過程中，因為皮帶在原告右臂上長時間摩擦而過產(chǎn)生高溫，造成賈女士右臂中部2%三度燒燙傷，局部皮膚壞死，右髖部碾挫傷，全身多處皮膚軟組織挫傷。當(dāng)晚送到豐臺區(qū)右安門醫(yī)院急診，簡單治療后回家，第二天，賈女士進入右安門醫(yī)院燒傷科住院治療，先后進行了兩次全麻手術(shù)，一次清創(chuàng)切痂，一次植皮，共住院27天，但至今仍在進行康復(fù)治療中。

賈女士認(rèn)為，正是因為被告草橋店的四個過錯才導(dǎo)致事故發(fā)生，一是其上行電梯終端地面比其他地方的電梯高一些，形成了一個坎兒，購物車不容易推上去；二是超市購物車年久失修，車輪轉(zhuǎn)動不靈活；三是該電梯開關(guān)按鈕找不到；四是該電梯上行終端一直由一個服務(wù)員，手拿鐵鉤幫助推車顧客向上拉一下，使購物車能越過坎兒走上平地，而事發(fā)當(dāng)晚原告進電梯時那名服務(wù)員還在，出超市時那名服務(wù)員不在崗位上，而其他顧客找不到電梯開關(guān)，不能及時停梯。

為此賈女士訴至法院，要求被告北京永輝超市有限公司豐臺區(qū)草橋分公司賠償其醫(yī)療費、護工費、精神損害賠償?shù)裙灿?3萬余元。

超市：原告自己操作不當(dāng)

在庭審中，被告永輝超市草橋分公司辯稱，被告不存在過錯，原告所說的與事實不符。視頻監(jiān)控記錄顯示，被告工作人員在不到1分鐘的時間內(nèi)將電梯按停，并對原告及時救助，并在當(dāng)日將原告送至醫(yī)院治療。