新華社昆明12月20日電(記者丁怡全)近日,有網(wǎng)友曝出一段“云南一女導(dǎo)游嫌游客消費(fèi)低購(gòu)物少,怒罵游客來(lái)騙吃騙喝”的視頻。云南省旅游發(fā)展委員會(huì)獲悉后,責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行立案調(diào)查。
據(jù)了解,云南省旅游發(fā)展委員會(huì)已責(zé)成云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)迅速組織昆明市旅游執(zhí)法支隊(duì)、昆明市旅游警察支隊(duì)和西雙版納旅游執(zhí)法支隊(duì)等部門立案調(diào)查。經(jīng)初步查明,該團(tuán)隊(duì)一行30人在云南段的行程由昆明云迪國(guó)際旅行社組織接待。參與調(diào)查部門已與發(fā)布信息的游客取得聯(lián)系,調(diào)取了相關(guān)證據(jù)。目前,案件正在調(diào)查中,云南省旅游發(fā)展委員會(huì)將盡快公布調(diào)查結(jié)果。
云南省旅游發(fā)展委員會(huì)表示,云南省開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治以來(lái),對(duì)違反《旅游法》和《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》的行為堅(jiān)決打擊,對(duì)侵害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為同樣給予嚴(yán)厲打擊,對(duì)擾亂云南旅游市場(chǎng)秩序的行為堅(jiān)決按照“零容忍”要求給予嚴(yán)厲查處。