支付寶回應(yīng)“年度個(gè)人賬單”事件：已全面啟動(dòng)自查

國(guó)家網(wǎng)信辦約談“支付寶年度賬單事件”相關(guān)負(fù)責(zé)人

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱議和媒體廣泛報(bào)道的“支付寶年度賬單事件”，國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局近日約談了支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個(gè)人信息的方式，不符合剛剛發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的精神，違背了其前不久簽署的《個(gè)人信息保護(hù)倡議》的承諾；應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求，加強(qiáng)對(duì)支付寶平臺(tái)的全面排查，進(jìn)行專項(xiàng)整頓，切實(shí)采取有效措施，防止類似事件再次發(fā)生。

支付寶和芝麻信用表示：將認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門要求，從源頭查找問題，深刻汲取教訓(xùn)，全面整改。

支付寶回應(yīng)：已全面啟動(dòng)自查

應(yīng)對(duì)網(wǎng)信辦約談，螞蟻金服首席隱私官接受記者采訪時(shí)表示，事件發(fā)生后，螞蟻金服管理層已對(duì)螞蟻金服旗下所有業(yè)務(wù)板塊的隱私保護(hù)情況啟動(dòng)自查，避免類似事件再次發(fā)生。

1月4日，事發(fā)第二天，螞蟻金服宣布設(shè)立專門的職能部門，負(fù)責(zé)用戶的個(gè)人信息保護(hù)。同時(shí)，建立個(gè)人信息保護(hù)工作的考核評(píng)價(jià)體系，到崗到人的責(zé)任追究機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人員崗位的考核。

螞蟻金服品牌與公眾溝通部 陳彩銀： 螞蟻金服董事會(huì)則會(huì)作為個(gè)人信息保護(hù)工作的最高決策機(jī)構(gòu)，將隱私保護(hù)融入公司治理、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的治理框架中，明確將其直接上升為健全公司治理的重要原則，加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)，提升全員的用戶個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。