今日頭條1月12日表示，在上述約談中，公司就此事做了匯報(bào)，不存在上述問題。

“我們希望有關(guān)部門或第三方機(jī)構(gòu)對我們產(chǎn)品進(jìn)行徹底檢測，還我們清白。鑒于此謠言已經(jīng)擴(kuò)散，我們將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，申請立案查處。”今日頭條在聲明中稱。

工信部在通告中沒有披露三家企業(yè)存在的具體問題案例。

在早前的聲明中，螞蟻金服首席隱私官聶正軍表示，公司目前已建立公司治理層面的管理保障機(jī)制。在支付寶年度賬單事發(fā)第二天，螞蟻金服宣布設(shè)立專門的職能部門，負(fù)責(zé)用戶的個(gè)人信息保護(hù)，事業(yè)部負(fù)責(zé)人直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)。同時(shí)，建立個(gè)人信息保護(hù)工作的考核評價(jià)體系，到崗到人的責(zé)任追究機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)人員崗位的考核。

螞蟻金服董事會(huì)作為個(gè)人信息保護(hù)工作的最高決策機(jī)構(gòu)，將隱私保護(hù)融入公司治理、企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的治理框架中，明確將其直接上升為健全公司治理的重要原則，加強(qiáng)對全體員工的培訓(xùn)，提升全員的用戶個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。

1月6日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局約談了支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個(gè)人信息的方式，不符合剛剛發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)的精神，違背了其前不久簽署的《個(gè)人信息保護(hù)倡議》的承諾；應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求，加強(qiáng)對支付寶平臺(tái)的全面排查，進(jìn)行專項(xiàng)整頓，切實(shí)采取有效措施，防止類似事件再次發(fā)生。