想起數(shù)天前的一幕，蘭女士至今驚魂未定，一進家門客廳、廚房到處都是玻璃渣子，原來是油煙機上的玻璃面板爆炸了，幸虧人都沒在家。

蘭女士家住西安城北文景觀園小區(qū)。房子是2017年夏天租住的 。蘭女士說，1月4日傍晚6時，她從單位下班回到家，眼前的一幕 讓人驚呆了，客廳里有玻璃渣子，查找發(fā)現(xiàn)，這玻璃渣子是從廚房 蹦出來的，因為廚房里的玻璃碎渣子更多，是抽油煙機上的玻璃面 板四濺的，應(yīng)該是爆炸飛出去的，可就是沒明白，人沒在家，油煙機肯定也沒使用，家里通的是市政供暖，很暖和的，也不存在于凍裂的可能，“虧得人沒在家，要不碎渣子濺到人身上，那還了得。 ”

隨后蘭女士聯(lián)系了房東，但房東的答復(fù)是因為房子太多，也不記得這個油煙機是哪一年買的了，因為自己從來沒住過，所以沒什么印象。無奈，蘭女士根據(jù)油煙機上的型號，得知是成都生產(chǎn)的前鋒牌油煙機系列的，于是查打撥打該公司客服，聯(lián)系上后，對方表示只要過了保修期，換一塊面板需要800元錢，而且最主要的是還沒貨，需要等?！拔倚南氲染偷劝?，可等了一個多星期了，售后都給不了個準兒話?！碧m女士說，沒辦法，因油煙機爆炸后邊緣還胚懸著一些玻璃，她擔心做飯再發(fā)生危險，自己又拿小錘子把邊緣的 碎玻璃敲掉。華商報記者看到，蘭女士家的油煙機目前剩下的只有油煙機內(nèi)在不銹鋼的部分了，表面的那一層玻璃面板、以及兩側(cè)和上方外沿的玻璃面板全部都沒有了。通過查看煙機側(cè)面的標識，型號是前鋒牌吸油煙機中的CXW-218-JX12。

是什么原因致在靜止狀態(tài)下的油煙機玻璃面板爆裂四濺?就此 ，1月13日下午華商報記者向該品牌廠家客服咨詢，客服表示，這個都不能確定，需要技術(shù)人員上門查看。而且蘭女士所反映的型號屬于他們的早些的產(chǎn)品，目前已經(jīng)停產(chǎn)了，要換面板確實是需要等待的 。幸運的是，好在人沒事。